2024年的年度工作计划
做计划,就会知道做什么、要到哪里去,不会陷入无所事事。好的2024年的年度工作计划要怎么写?小编给大家带来2024年的年度工作计划,供大家参考。
2024年的年度工作计划篇1
20__年安全工作重心:以安全标准化建设为工作核心,从硬件和软件上为员工建立一个“安全的工作环境”。
1、20__年年度安全目标:
1)重伤、重大及重、特大安全事故(包括各种质量等其它重大以上安全事故)为零。
2)在职员工无重大治安、刑事案件发生。
3)人员轻伤和其它一般安全事故率不超过5起。
4)完成安全标准化评审工作。
2、坚持每月至少召开一次安全委员会会议,分析安全生产情况,及时通报安全生产中出现的问题隐患;增大安全投入,保证全年安全资金投入100%及时落实到位;提高隐患整改率,确保安全隐患95%整改,及时整改率达到100%以上;制定并落实实施20__年安全生产责任制。
3、应急预案及消防演习:公司总演习定于20__年上半年进行一次事故应急疏散演习,下半年进行一次消防演习。
4、消防常规项目检查:
1)保安负责每月一次的消防设施检查并记录;2)各部门每天对本辖区内消防设施进行检查并记录。
5、安全教育:
1)对员工和新进公司员工的三级安全教育,坚持安全教育100%考试合格上岗。建立员工安全教育培训档案。
2)每月有计划的进行老员工安全知识再教育。
3)对外来施工人员培训做到100%到位,施工队必须具备施工资质、提交施工技术措施(安全方案)、完善的施工安全组织并进行必要的安全培训后方可施工。
4)上半年完成对安全培训系统的整理,建立一套完整的安全管理体系和文件,包括法律法规、管理制度、事故案例、培训测试、培训运作、监督、跟踪检查等。力争今年通过安全标准化评审。
6、安全设施建设:按照生产要求和安全生产标准化的要求完善公司安全设施建设,保证各种设施按要求定期及时做好检定工作。
7、安全检查工作:按要求定期做好班组安全检查、专项检查、季节性检查、综合性检查工作,对检查发现的安全隐患及时整改,落实到人,并及时跟踪验证。
8、风险评估工作:成立公司风险评价小组,对公司所有作业活动、环境因素、设备设施等进行风险评价,发现危险源,建立台账,定期整改并跟踪验证整改措施。
9、计划执行原则:由各部门落实,责任到人,切实执行安全自查、隐患自改、责任自负。
2024年的年度工作计划篇2
根据公司企业文化规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的'重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水平高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
2024年的年度工作计划篇3
20__年本酒店紧结合领导的工作指导思想,结合山西地区的实际情况,努力做到:以推广“梅苑山庄”餐饮人文文化为目的,提升企业盈利能力为核心,酒店基础管理水平为重点,以低成本竞争战略和整合内部资源提高经营价值为途径,培养酒店的市场能力,开创新年新发展的新局面。结合我酒店现有经营的整体思路,现制定我酒店2012年的总体经营管理计划书(出品部厨房)。
一、出品部以包厨形式:
1、人员编制29人
2、工资:由负责人每月10日领取上月工资,工资保底为税后玖万元。
3、待遇:包吃住
二、经营方式
在经营方面考察山西当地餐饮市场,结合本地区饮食特色,打造酒店人
文文化品牌餐饮,准备从以下几方面入手,完成业主方下达的经营目标:
1、引进国内知名大酒店菜品,如精品菜系:以粤菜、川湘菜、本地菜、特色本地炖品、野味菜肴为主打,以标准的宴会菜单、精美的中西结合自助餐打造各种酒会及商业宴请。
第一阶段:考察本地餐饮市场:
走访酒店周边地区,挖掘本地名菜和小吃,并研发新菜品。
第二阶段:接管酒店后上市销售,计划在接管后全员学习菜品烹调方法、菜品价格、菜品特点、营养成分、推销技巧、产品销售目标分解。
2、推出本酒店特色产品为主营目的:
旨在宣传特色菜品绿色,营养,无污染,并大力宣传特色菜品的文化,目的将产品做强,做大,做出文化品牌,周周有特价,日日有特色。
3、目标保障措施:
A、由专业厨师制作,保证产品的特色、出品质量、稳定性、专人烹饪。
B、加大宣传力度,突出酒店文化主题经营。
C、加大营销团队培训,加大销售力度。
D、对产品供货源进行合理配合、要求。
E、特色菜的特色器皿包装。
4、经营重点
推出本酒店创新菜品,根据不同季节推出季节性新菜式、并挖掘周边风味特色菜品。
三、管理方面
(一)控制成本,减少物耗,增加利润(成本控制在45%)。
1、管控物耗,减少不必要的浪费,各部门的物耗实行按月制领取。
2、能源设备管控
1)能源(水、电、气)实行计划预算的节控,责任落实到使用部门。
2)维修保养定额、定预算,采取节流原则。
3、库存实行最低经营用量保障,合理制定年度、季度、月、周大宗原料的预测,合理利用库存,减少资金积压。
4、严把收货、验货关、精抓加工关、储存关、出品关,控制产品成本。
5、实行五常法管理:严格厨房管理,配合楼面管理,严把仓库储物领料控制管理,做好餐前、餐中、餐后的管理检查工作。
6、米、面以周为单位,豆油以周为单位,鸡蛋以三天为单位,蔬菜、海鲜以天为单位,新鲜肉以天为单位,冰鲜以月为单位,调料以月为单位,控制存货周转率。
(二)厨房日常管理
1、每天按时上下班。
2、每天早上出菜品估清表
3、定期对前厅服务人员进行菜品知识的培训
(三)员工培训上岗,杜绝意外事件发生
1、各岗位实行上岗前培训,体检合格上岗。
2、加强培训食品卫生,杜绝事故、危机发生。
3、加强节源意识培养
实行全员节源培训工作,加强责任人的意识培养,训导员工节流意识,在各重要地方上墙宣传。
通过以上建议,进行企业包装,在众多酒店中脱颖而出,向专业化方向大力发展,树立更好的品牌形象。
2024年的年度工作计划篇4
一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
四、负责口腔科整洁、安静,维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔科的卫生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔离工作,防止院内感染的发生。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故。
七、负责领取、保管科内药物,器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人,发现异常要立即报告当班医生,配合处理。
2024年的年度工作计划篇5
__区河东社区在街道党工委、办事处的领导下,脚踏实地,开拓创新,以为营造居民良好的生活空间,把环保的事办到群众身边为目标,从各个方面继续做好环保工作,现将20__环保工作计划制定如下:
一、建立领导制度,健全管理制度
成立环保监督领导小组,通过健全管理制度,制定了各项规章制度和措施,运作公众参与机制,来推动社区环保工作的开展。
二、建立绿色社区宣传教育网络
通过宣传栏、环保知识讲座、文艺活动等宣传教育手段,切实有效形成了人人爱惜绿色环境的文化氛围。认真开展环保宣传活动,例如“4.22地球日”、“6.5”环境日和世界无烟日等,加大宣传教育力度,广泛进行环保知识的宣传,增强大家的环保意识,自觉地改善环境状况,抵制和制止各种违反环保法律法规的不良行为。
三、实施环境卫生长效管理
加强对路面、草地、楼道等场所保洁力度,督促居民自觉将垃圾装袋,杜绝垃圾乱倒乱扔现象。同时对河边绿化及社区绿化带进行精心养护、打药,营造社区良好的生态环境。积极组织环保志愿者参加植树节活动,
四、做好传染病关注预防工作
社区工作人员要关注传染病的状况。在社区宣传栏多做一些宣传教育工作及预防疾病的措施,杜绝疾病的传播,保证社区的安全、健康、居民的身体素质。经常性地开展灭蚊、灭蟑螂等消毒工作,坚持做到“预防为主,防治结合”。
五、认真做好二次供水工作
督促小区物业和辖区单位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,确保居民喝上健康的水,坚持每月或每星期到社区内教育住户自觉抵制“白色污染”,动员住户废旧电池回收。
2024年的年度工作计划篇6
为提高检修维护部电气厂用班全体人员的专业技术素质,熟悉设备的结构原理及维护事项,掌握新设备、新工艺、新理念,确保两台机组稳定运行,做好维护工作,为双热公司的安全生产保驾护航,特制定半年培训计划。
一、培训目的:牢固树立“安全第一”、“质量第一”的思想,认真贯彻执行《电业安全工作规程》、《检修工艺规程》和《检修质量标准》。检修中及时解决技术难题,督促本班检修人员做好原始记录、设备重要部分和系统改造竣工后的整理工作。二、努力钻研技术,不断提高自身素质,及时掌握先进检修工艺和先进检修工具,并正确地指导工人进行操作。树立成本意识,增强效益观念,严格执行劳动工时定额和原材料消耗定额,努力降低消耗,节约原材料。
三、培训内容:
1、每周进行一次技术讲课。
2、每周进行一次生产知识考问讲解。
3、每月进行一次画图并进行讲解。
4、每月针对本月所学考问讲解,进行一次生产知识考试。
5、每月进行一次工作票填写。
6、低压电机转子的检修方法
7、二次接线图可分为几种
9、电动机不能转动的原因
10、电动机轴承装配前为什么必须对轴承进行仔细清洗
11、引起绝缘老化的原因
12、高压电机在大修时,一般需要进行哪些试验项目
13、对于新建、扩建电厂主厂房、输煤、燃油及其它易燃、易爆场所宜选用什么电缆
14、电机启动时响声大,三相电流不平衡的原因?
15、发电机定子分几个风区?几进几出?
16、电动机在运行时的常规检查内容
四、技术讲课内容:
1、380v低压电动机试转与验收
2、电动机外壳带电由哪些原因引起?
3、如何通过计算判断汽轮发电机气隙是否合格?
4、写出160312轴承型号的意义及最大允许间隙
5、新安装电动机在什么情况下应进行抽芯
6、在套装电动机轴承时应注意什么
7、对电动机绕组进行浸漆的目的是什么
8、测量高压定子线圈绝缘电阻的合格标准
9、高压电机转子检修项目
10、直流电动机转速过高的原因
五、奖惩制度
1、培训计划齐全并切实可行,按照培训计划逐项落实;
1)年、月培训计划每缺一项口罚50元;
2)计划培训不详(祥到每日一题、一周一画系统图及技术问答)不切合实际扣罚50元;
3)有培训计划不落实扣罚100元;
2、各种培训台帐齐全,记录工整;
1)每差一项扣罚10元;
2)记录不工整扣罚5元;
3、新员上岗或职工转岗应签定师徒合同,并按培训合同进行培训;
1)没有师徒合同扣罚10元;
2)没有按培训合同培训扣罚10元;
4、技术讲课按计划完成;
每缺一次扣罚30元。
2024年的年度工作计划篇7
一、培训目标
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“__”的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对20_年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;
笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
㈠ 公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉__企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
㈡岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
2024年的年度工作计划篇8
一、指导思想
坚持以_为指导思想,认真总结全区幼儿园教师全员培训的经验和先进做法,明确第一要务是通过培训活动使不同层面的幼儿教师获得发展;核心是以幼儿教师为本,根据成人培训的特点,统筹兼顾不同层面幼儿教师的需求,设计培训内容,创新培训方式,提高培训实效;全面协调全区及外区资源,保证培训活动的全面可持续发展。
20__年全员培训重点是:结合全区幼儿教师素质现状,通过专题培训、学科培训、技能培训相结合实施分层培训,突出培训的系统性、综合性、实效性,建构高效、开放的培训系统,坚持学习者“学、思、行”相结合,努力培训一支具有现代教育观念、科学教育方式的幼儿园教师队伍,全面提高全区幼儿园教师的素质,推进全区幼儿教育和谐发展。
20__年全员培训亮点是:我校有“教研员个人网页”,目前幼教教研员网页是我区所有个人网页中点击率最高的,近几年培训时我们充分发挥个人网页的作用,使学员不受时间、地点的限制随时分享自己及我区优秀的教育资源,使培训活动得到延伸,大大地提高了培训实效。
二、调研分析
全区共有幼儿园32家,省级优质幼儿园21所,占66%。教育局直属9家,占28.2%;公办园(小学附属园)4家,占12.5%;街道中心园1家,占3%;部门、厂矿、部队园6家,占18.8%;社会办学12家,占37.5%。
学前三年入园率达99.3%。幼儿总数10787人,教职工总数1347人,教师812人,公办教师(在编全额拨款)40人,集体教师(在编差额拨款)20人。其中市级骨干教师近60人,大部分集中在十几所幼儿园中;中青年教师282人,占全区教师总数不足二分之一;新上岗教师470人,占全区教师总数的二分之一强。针对我区幼儿教师队伍参差不齐的这种现状,我们以分层次开展研训活动为基本策略,将全区教师分为骨干教师(即获得区级以上骨干教师资格认定的教师)、中青年教师(即除骨干教师之外,有5年以上教龄,年龄在50周岁以下的教师)、新上岗教师(即工作年限在5年以内的教师)这三个层面,通过多种手段开展调查研究,了解她们的发展现状和研训需求,有针对性的选择研训内容,确定研训方式。
针对骨干教师层面,我们通过下发《雨花台区幼教系统骨干教师专业成长档案》和《专业发展及研训需求调查问卷》,召开研训需求座谈会,开展送教下乡、骨干教师带区级教研组、骨干教师承担教研活动主持等进行集体调研和个别访谈,深入了解骨干教师需求。针对中青年教师和新上岗教师,除了下发《组员情况登记表》、《调查问卷》和召开座谈会以外,我们还通过深入教学一线指导教育活动,与园长、教师进行现场交流和个别访谈等多种形式进行调查研究。
通过前期的调查研究,我们认识到我区不同层面教师的工作现状和发展需求具有一定的差异:
(一)骨干教师
1.工作现状:
她们对自己所从事的幼教工作充满着热情和希望,对个人专业发展状况及成就水平相对比较满意,能够把骨干教师这个称号看作是一种荣誉和工作的动力,有希望自己成为专家型教师的工作追求和发展目标。
2.研训需求:
①希望能够为她们提供丰富的、针对性较强的研训内容;
②希望聆听专家讲学或获得外出学习的机会;
③希望与专家进行面对面交流,得到专家指导;
④希望得到分层次的培训;
⑤希望建立相应的考核激励机制。
(二)中青年教师
1.工作现状:
她们的工作年限基本上在十年以上,学习不太积极,出现了职业倦怠感。老教师受传统教育思想和教育经验的禁锢,举步维艰;年轻教师,有一定的理论基础,但在将理论付诸于实践时却又感到很茫然。因此,在实施教育的过程中,中青年教师明显感觉心有余而力不足。
2.研训需求:
①希望能够经常观摩优秀教育活动。
②希望得到专家面对面的指导和点拨。
③希望参加理论与实践相结合的培训。
④希望得到更多锻炼和展示的机会。
(三)新上岗教师
1.工作现状:
她们具有较高的工作热情,自身学历水平和综合素质相对较高,敢于阐明自己的观点,并且能够较准确的发现问题。但由于自身教育经验不足,且缺少基本的教育教学技能和水平,在教育教学实践工作中往往理论与实践脱节。而多数新上岗教师认为自己基本能够胜任目前的工作岗位,不太重视参加教育教学基本技能的培训以及对《纲要》理念的学习与应用研究。
2.研训需求:
①班级建设、家长工作、幼儿园一日活动(来园准备、来园接待、运动、生活、游戏、学习、离园)等基本管理班级经验与技能。
②各领域教育教学。
③与同事关系、案头工作
④自我专业发展。
分析调查结果我们发现:
我区幼儿教师队伍发展极不均衡,教师素质呈现出较大差异,出现这种差异的主要原因在于:多数教师为幼儿园自聘教师,没有建立长期劳动合同,5年以下教师流动快,不断涌入新教师;幼儿园激励机制不明显,教师参与教学研究的主动性不强,尤其是缺乏问题意识和对问题跟踪研究的能力;骨干教师后续发展目的不清晰,机会少。
三、培训目标
1.学习《幼儿园教师专业标准(试行)》(征求意见稿),帮助教师明晰幼儿教师专业要求,使每一位教师成为敬业精神强、教学能力强、合作意识强、管理能力强和科研能力强的教师;努力成为学生爱戴、家长赞誉、同行称颂、上级首肯、社会认可的人民满意的教师。
2.以反思性教学策略为引领,进一步提升教师专业化水平和教育效率。以课程实施、一日活动的管理、集体教育活动、幼儿成长记录册为抓手,进一步增强教师的反思、实践及研究能力,骨干教师形成自己的教学风格。
3.继续深入学习《纲要》,确立以幼儿发展为本的理念,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,充分关注幼儿的经验,引导幼儿在生活和活动中生动、活泼、主动地学习。将“教学”与“研究”相结合成为学习者的共识和努力方向,促使教师努力成为幼教课改的执行者和先行者。
4.帮助教师掌握教育科学研究的基本方法和现代信息实用技术,成为具有较高信息技术和教育教学整合能力的现代教育能手。
四、培训形式与方法
从形式角度,我们主张培训体现:开放、多元、互动、自主。从方法角度,我们培训模式体现以下四个方面:
1.精选案例和实践体悟相结合。即在广泛阅读和仔细推敲的基础上,精选一些优秀教师的典型案例进行对比分析或交流讨论。学员在学习的基础上立足岗位,反思案例进行教学实践,汲取典型材料开展现场诊断,直接观摩。
2.自主学习和互动反思相结合。教师职后培训的特点之一就是只能利用有限的时间集中面授,学习的连续性和知识技能的内化积淀必须依靠教师自主学习来完成。我们在培训过程中强调培训的三个常规:为学员精选几本确有学习价值的名家名著,并指导他们阅读;每次培训时都必须布置自学思考题,作为课外研究探索题;每次面授前,均安排时间让学员交流的讨论学习感悟。在自主学习的基础上,我们将经常采用互动反思:特聘专家和学员之间的互动、培训教师和学员的互动、学员和学员之间的互动。
3.专题菜单与主题观摩相结合。提供学习菜单,最后确定培训内容。主题观摩包括观摩示范课与学员探索课。
4.利用网络平台,共享资源。将研讨话题、讲座资源、学员总结、反思上传到王进个人网页,共享资源;利用跟帖形式展开网络讨论。
五、培训内容
培训课程由必修课程、专业课程和教育实践三部分组成。
必修课程:包括教师职业道德专题、教育政策法规选讲和幼儿教育法规与政策等。
专业课程(专题、学科与技能):五大专题(“整合课程”研究专题、“幼儿成长册”研究专题、“园本培训”研究专题、“幼儿一日活动科学管理”研究专题、“省优创建”研究专题);八个学科(语言、数学、音乐、体育、社会、美术、科学、托班);三项技能(现代教育技术与幼儿园多媒体辅助教学、家长工作、幼儿园主题环境创设)
教育实践:要求学员在脱产学习结束后,结合教学需要,开展集体备课(同区域)、同课异构、观摩与实践、交流与反思等活动。
具体安排见下表:略
五、考核、结业
1.对学员个人出勤情况、学习情况、实践活动等方面做出考核。
2.每位学员交1篇学习心得或体会或教案或论文或个人课题。
3.每位学员必须跟帖2次,发表自己的见解。
六、推荐书目
1.《静悄悄的革命——创造活动的、合作的、发思的综合学习课程》[日]佐腾学著,李季湄译,长春出版社,20__年版
2.幼儿园教师教育丛书《幼儿园教育观新论》、《幼儿园健康教育》、《幼儿园语言教育》、《幼儿园社会教育》、《幼儿园科学教育》、《幼儿园数学教育》、《幼儿园音乐教育》、《幼儿园美术教育》、《幼儿园教师教育既能》,人民教育出版社,20__年版
3.《朗读手册——大声为孩子读书吧》[美]吉姆.崔利斯著,沙永玲麦奇美麦倩宜译,天津教育出版社,20__年版
4.《学前教育科研方法指导》胡育主编,上海教育出版社,20__年版
5.《发现孩子——了解和爱孩子的新方法》[意]玛利亚.蒙台梭利,中国发展出版社,20__年版
6.《幼儿园教育活动案例精选》尹坚勤主编,南师大出版社,20__年版
7.《学前教育游戏》邱学青主编,江苏教育出版社
8.《现代幼教园本课程开发的理念与实践》周文海主编,南京大学出版社,20__年版
9.魏书生著《教学艺术》
10.黄爱华著《课堂教学艺术》
11.李镇西著《教有所思》
12.肖川著《教育的智慧与真情》
2024年的年度工作计划篇9
一、政治思想方面
在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降,现已达37.8%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加了医药费的透明度。
2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。
在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。
4、开通长沙市第四人民医院普通外科网站:为了增加科室透明度,我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度的落实,所有制度的落实均记录在案,在《科主任手册》评比中获得好成绩。
二、业务方面
普外科急症多,周转快,病床使用率为86.72%,较去年平中略升,出院人数与去年相比,今年852人,去年885人,较去年减少33人次,其原因与两腺分出,病人分流有关。业务收入与去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,较去年增长15.22%),纯收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),纯收入同比增长8.22%。效益(结余)排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%,低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天,较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,在三基培训考核中合格率达100%。
病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人抢救成功率达100%。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%。
1、继续深抓基础医学知识学习,强化基本技能训练。现代外科发展日新月异,当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目,要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年继续作好以下工作:1)规范病历书写;2)规范体格检查;3)强化临床技能操作;4)深化无菌操作技能和意识;
2、进一步掌握各种急救技术,加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。更加全面系统掌握临床医学基本知识,外科不是一门孤立的学科,它与内、妇、儿的学科有着密切的联系,特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。加强对各科基础知识的学习,掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断,提高临床治疗水平,避免误诊误治,有效防范医疗差评。
2024年的年度工作计划篇10
20__年,是工商部门全面推进服务转型升级的关键阶段,我所将围绕工商所规范化建设、队伍建设、窗口建设、市场准入、食品监管、生产安全、执法办案、维护市场秩序、维护消费者合法权益、创优争先、服务民生等方面,深刻认识和准确把握面临的新形势,深入推进基层规范化建设,积极服务当地经济社会发展,努力推动我所工商行政管理工作迈上新的台阶。
一、进一步加强队伍建设,提高队伍履职水平和综合素质
(一)加强队伍学习教育,提升队伍的综合素质。采取多渠道、多形式,组织干部职工加强思想政治意识、职业道德、行为规范的教育,加强业务知识、法律法规知识,业务技能和信息能力提升培训,不断调动干部职工的自学积极性,开展岗位练兵,强化绩效考核机制。认真贯彻《个体工商户条例》和《个体工商户登记管理办法》,组织全所人员深入学习新《条例》和《办法》,依照新《条例》和《办法》开展个体工商户登记管理工作。
(二)适应改革的新形势,保持队伍稳定团结。根据《国务院办公厅关于调整省级以下工商质监行政管理体制加强食品安全监管有关问题的通知》的文件精神,国家将对工商行政管理体制进行调整,面临体制改革,引导干部职工认清体制改革对加强食品安全监管的重要意义,抓好队伍稳定团结是明年一项重要工作,做到队伍“思想不波动、工作不松懈、监管不放松”。
(三)保持队伍的纯洁性,加强党风廉政建设。认真抓好党风廉政建设各项工作的贯彻落实,完善廉政风险防控机制,制定具体的防范措施,畅通社会监督渠道。加强廉政文化理论体系建设,不断完善行政问责机制、行风评议机制,加强全所内外的监督制约,提高作风水平,增强服务效能。
二、进一步推进工商所规范化建设,提升监管执法效能 一是加强工商所规范化建设。在市局统一组织协调下,明确工商所岗位管理的总体目标和组织目标,规范职责任务、工作分工、工作重点、工作制度等。按照“强局大所”的思路,继续优化工商所结构、规模、配置,整合力量,规范设置,提升基层工商所的规范化水平,推进工商转型升级。
二是抓好工商所内务管理。在修订完善各项内务管理制度的基础上,着力提高制度的执行力,要通过领导带头、强化监督检查、树立典型等方式,强化基层队伍的制度意识,做到自觉执行制度、维护制度。完善工商所绩效考核及工商所干部职工绩效考核,将绩效管理与岗位管理进行对接,与岗位培训、岗位风险、岗位用人相挂钩,使绩效管理的激励作用得到有效发挥。
三是加强队伍执法行为规范化,推进执法人性化。强化“执法就是服务”的理念,破除“执法就是罚款”、“严格执法就是从重处罚”的错误观念,在执法中引入批评教育、行政建议、劝诫、引导和预警等柔性手段,做到“一教二警三处罚四规范五回访”,做到规范在先、监督在后,教育在先、处罚在后,告知在先、执法在后,宣传在先、检查在后,注重执法的社会效果,实现监管与执法和服务相统一。
四是进一步推进12315消费维权建设,提升消费维权工作水平。充分发挥12315网络体系的积极作用,建立健全消费维权工作机制、内部快速反应机制,确保消费者申诉、举报在第一时间得到处理,。以农村消费市场为重点,加强消费引导,开展经常性的消费教育、消费预警提示,继续开展送消法进社区、进企业、进乡村、进院校等宣传活动。继续推进12315网络进乡镇、进社区、进商场、进市场、进企业,重拳打击严重侵害消费者合法权益的行为,维护公平的市场交易秩序,积极努力营造一个公平和谐的消费环境。
三、进一步深化网格化监管工作,推进工商职能到位
(一)加强流通领域食品安全监管,进一步完善索证索票制度。落实工商部门食品安全监管职责,扎实开展流通环节食品安全专项整治工作,规范食品安全快速检测信息工作,全面推进商品质量监管信息化网络建设,提升食品安全和商品质量监管效能。根据《中华人民共和国食品安全法》要求,继续督促辖区经营户做好索证索票和进销货查验制度,确保食品可查性、追溯性。
(二)加大监管执法力度,打击各类违法行为。进一步发挥执法职能作用,加强与相关部门配合,建立健全校园联络机制、部门沟通机制、联合执法机制,严厉打击高危、重点行业和校园周边各类违法经营行为。以市场监管巡查为切入口,加强无照经营整治和亮照经营管理,加强流通领域商品质量监测工作,规范个体工商户经营。尤其是以食品安全为重点,市场执法预警和依法查处相结合,为广大人民群众营造一个健康的消费环境。
(三)强化安全生产监管。把涉及安全生产、公共安全、生命财产安全的高危行业作为监管重点,严格把好市场准入关、年检验照关、制度落实关,坚决取缔无照经营行为。要抓好安全生产各项工作责任的落实,抓好安全生产隐患排查治理和联合执法工作。
(四)进一步规范完善“红盾护农”工作机制,积极服务社会主义新农村建设。健全完善红盾护农工作站的工作机制,加快对红盾护农工作服务站的建设,充分发挥红盾护农工作服务站的作用,维护农民群众的合法权益。培育壮大农村市场主体,积极扶持农业龙头企业和特色产业组建农民专业合作组织,积极开展合同帮扶工作,建立健全农资市场监管长效机制,强化农资市场日常监管,严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农等违法行为。