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培训计划计划怎么写

时间: 新华 工作计划

有了计划,工作有明确的目标和具体的步骤,可以协调大家的行动,加强工作的主动性,减少盲目性,使工作有序进行。优秀的培训计划计划怎么写应该是怎样的?快来学习培训计划计划怎么写的撰写技巧,跟着小编一起来参考!

培训计划计划怎么写篇1

一、培训目的:

1、充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。

2、提升员工的个人素质和职业道德,以适应公司发展需要。

3、端正员工的工作态度,提升员工的服务意识。

二、培训时间:

各部门根据实际情况,利用员工空闲时间,可自由协调培训时间。

三、讲师安排:

部门主管与人力资源部人员共同主课。

四、培训内容:

(一)新员工入职培训

1、企业架构。

2、相关人事制度。

3、岗位基础工作知识和职业发展道路。

(二)在职员工内部培训

1、员工仪容仪表、礼貌礼仪培训。

2、员工岗位技能培训。

3、员工职业道德培训。

五、培训考核:

培训结束后将会进行书面考核,考核成绩将计入个人档案作为入职、晋升、调岗、辞退的重要依据。

培训计划计划怎么写篇2

一、指导思想和工作目标

以学校所提出了的学期工作思路为指导,在相关领导的指示安排下,充分发挥本部门职业技能鉴定和社会培训的功能和作用,积极协调,认真做好学生职业技能鉴定考核工作;加强联系,积极开展各类职业技能培训和创业培训;努力探索,切实做好退役士兵的培训工作;为学校发展作出应有的贡献,培训学校工作计划。

二、具体工作任务

(一)学生职业技能鉴定考核工作

在校领导的安排下,根据本学期有关班级的课程考核要求。我们将积极与教育主管部门、技能鉴定部门及相关处室和班主任做好联系协调,认真做好学生职业技能鉴定考核工作。

另外,做好部分__级毕业生技能等级证书的换证工作。

(二)社会培训考核工作

(1)做好社会培训考核常规工作

按工种分类建立建全资料档案库,把各级各类培训申报材料、考核管理资料、培训管理效果资料等汇总成册;按要求并及时填、报各种培训考核表册;做好各种有效证件的管理、核实及发放工作,做好各种培训的宣传招生联系工作和开班前有关准备工作及进程中的管理工作。

(2)维修电工及电焊工社会培训工作

在校领导的安排下,本学期将于九月十二日开办第三期维修电工中级班,九月十九日开办维修电工高级班,以及维修电工技师班的技能训练工作;另外,本学期我们争取开办第八期电焊工社会培训班。我们将借助各方面的力量,有效地开展社会培训的宣传、招生工作;我们将深入调查研究,合理确定培训项目课题,与相关专业办合作科学制定培训教学大纲、培训教学计划、培训实施方案;我们将注重培训工作的针对性、实效性,让培训学员学有所得,学以致用,进而树立良好的口碑与信誉。在培训期间我们将认真做好培训学员的`管理工作及后勤服务工作。

(3)社会培训及考核项目的拓展

在校领导的安排下,本学期将一方面加强与社会各部门联系,争取主动走入各类工矿企业及相关用工联系机构,与其协商合作培训事宜;从而拓宽社会培训市场,拓展社会培训内容,扩大社会效应和提升学校知名度。另一方面与各专业办合作,根据实际情况开设能提升就业竞争能力的学生技能培训兴趣班并做好相关技能考核工作。本学期争取开设计算机组装与维修和数控车(铣)中级工这两个工种的职业技能培训。

(三)退役士兵培训工作

在校领导的安排下,本学期我们与相关处室合作从以下几个方面做好退役士兵培训工作:

一是根据<省政府办公厅转发省民政厅等部门关于全省退役士兵职业技能培训工作实施方案的通知>有关精神,我们将与区有关职能部门和学校相关处室密切配合,做好__级退役士兵长期培训学员的毕业证书的办理工作。

二是根据教学进度安排,做好__级及__级退役士兵长短期培训学员的理论教学及技能训练工作。

三是要对培训过程中发现的问题及时向上级反映,促使上级部门不断完善有关退役士兵的培训政策。四是将在培训过程中逐步完善相关制度措施,加强对参加培训退役士兵学员的管理,使他们能始终保持积极的培训心态,共同努力把退役士兵职业技能培训这件利国、利军、利民的工作落实好。

培训计划计划怎么写篇3

一、培训目标

通过培训,使新教师更新教育理念,提升新教师的师德修养水平;理解并初步掌握课程标准;形成教育教学能力;提高新教师对学校教育理念和教育文化的认同度,尽快融入学校的教育文化,缩短新教师的角色转换期。

二、培训对象

20__年9月进入我校的新教师。

三、培训形式

教务处、德育处、教科室集中指导和教研组“以老带新”个别指导相结合;交流座谈与个体自学感悟相结合,充分发挥骨干教师的“传、帮、带”作用。

四、培训内容

1、师德修养培训:着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识,确立敬业爱岗、为教育事业奉献聪明才智的正确思想。

2、教学常规培训:着眼于使新教师明确学校教育、教学工作的基本流程、规范、要求和教师的基本职责,规范新教师的教育教学行为。

3、教学技能培训:着眼于培养新教师将理论运用于实践和掌握教学基本功的能力,进行备课、说课方法的训练。

五、基本做法与要求:

1、对新教师的培训坚持政治、业务两手抓,把政治思想教育和师德教育放在首位,提高新教师的敬业、爱岗精神和教育教学能力。

2、为新教师配备一名师德高尚、教育教学经验丰富、责任心强的教师作为指导教师,在教育教学各个环节对新教师进行传、帮、带,具体指导新教师的教育教学实践。新教师在培训期听指导教师示范课不少于30节,并写出听课感想;指导教师听新教师课不少于10节,并要对所听的课给予点评指导。

3、学校利用星期六的时间组织新教师进行集中学习培训,使其在短时间内按照课程标准要求进行课堂教学,初步掌握备课、上课、作业(布置、批改、检查)辅导、考试等教学常规工作,养成自觉钻研业务的良好习惯。

4、新教师要制定好个人计划,根据学习的内容,写好学习笔记,提高自身素质和教育教学理论水平。新教师要加强钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话、计算机运用等教学基本功的训练,尽快掌握教育教学工作所必备的各项技能。

六、培训考核验收

新教师培训考核验收工作由教务处、教科室、学校共同进行。考查考核内容侧重于政治表现、工作态度、业务水平和课堂教学效果等方面。集中培训期间的考核采用案例分析、笔记、总结并结合出勤、作业等方式进行。分散实践培训的考核,采用上汇报课,编写教案、检查读书笔记等方式进行。

考核验收的内容及负责部门:

1、理论学习考试。由教科室负责。

2、新教师与指导教师听课情况。由教务处协同级部进行检查。

3、新教师汇报课、教师基本功比赛。由教务处、教科室负责。

4、培训学习总结、教案、读书笔记、教育教学心得体会各1篇。由教务处负责。

培训计划计划怎么写篇4

一、培训对象。

(一)全区食品药品监管人员;

(二)全区食品药品安全“四员”,即:食品药品安全管理员、宣传员、协管员和信息员;

(三)全区食品(保健食品)、药品(化妆品)、医疗器械等企业(单位)关键人员。

具体人员如下:

1、食品生产加工企业(单位)关键人员。

是指食品生产加工安全管理人员和关键岗位操作人员。主要包括:主要负责人、分管食品安全负责人、分管食品生产负责人、食品安全管理人员;采购人员、验收人员、食品检验人员、仓库保管人员等。销售人员可以参加关键人员培训。

2、食品流通企业(单位)关键人员。

是指食品流通安全管理人员和关键岗位操作人员。主要包括:主要负责人、分管食品安全负责人、分管食品经营负责人、食品安全管理人员;采购人员、验收人员、仓库保管人员等。销售人员可以参加关键人员培训。

3、餐饮服务企业(单位)关键人员。

是指餐饮服务食品安全管理人员和关键岗位操作人员。主要包括:主要负责人、分管食品安全负责人、食品安全管理人员、发包单位直接管理人员;采购人员、仓库保管人员、烹调人员、分餐人员、熟食等专间操作人员、餐饮具消毒人员等。

4、药品企业(单位)。

(1)生产企业(含药包材生产及医院制剂室)关键人员。

主要包括:企业主要负责人、生产管理负责人、质量管理负责人和质量受权人、QA全体人员、QC主任。药品生产企业销售人员可以参加关键人员培训。

(2)经营企业关键人员。

主要包括:企业主要负责人、质量负责人、验收员、养护员、质管员、营业人员等。药品经营企业销售人员可以参加关键人员培训。

(3)医疗机构关键人员。

主要包括:医疗机构负责人、药剂科负责人、药房验收员、养护员、质管员等。

5、医疗器械生产经营(使用)企业(单位)关键人员主要包括:主要负责人、分管生产负责人、分管质量负责人;质量管理人员、生产部门负责人、检验检测人员;医疗机构器械科负责人、采购人员、验收及保管人员等。

6、其它企业(单位)。

保健食品、化妆品等企业(单位)关键人员分别参照食品、药品生产、经营企业关键人员确定,并参加相应培训班培训。

7、I类食品药品单位关键人员主要包括:主要负责人、质量安全管理人员、采购人员、仓库保管人员、关键岗位操作人员等。

二、培训组织及责任分工。

(一)区局负责的培训工作。

区局负责组织实施全区食品药品监管人员培训、全区食品药品安全“四员”培训和测试等工作;负责组织实施II类食品药品监管对象关键人员培训(市局已培训的除外)和测试等工作。区局业务科室组织实施各自专项培训及测试等工作,人事监察科、法规科、办公室配合。

(二)食品药品监管所负责的培训工作。

负责组织实施本区域I类(食品生产加工小作坊、食品流通个体工商户、小微餐饮、食品前店后坊、小微药房等)食品药品监管对象关键人员培训(区市场监管局已培训的除外)和测试工作。区局负责培训师资,并督促指导。

三、培训内容。

1、各培训组织单位根据培训计划要求,结合市局编写的培训教材和本地实际,合理选择培训内容,其中现场检查量化分级标准、食品药品安全操作规范及相关的法律法规应作为重点培训内容。

2、根据《市20__年食品药品安全重点工作安排》要求,结合食品药品行业实际,各培训组织单位在组织培训中增设市食品药品相关地方性规定的内容,具体内容由各培训组织单位自行选择。

3、根据区文明办要求,结合食品药品行业实际,各培训组织单位在组织培训中增设道德领域突出问题专项教育内容,具体内容由各培训组织单位自行选择。

四、完成时间。

全区食品药品监管人员和食品药品安全“四员”培训于6月30日前完成;食品药品企业(单位)关键人员培训具体时间由各培训组织单位自行决定,7月15日前必须完成所有培训、测试等工作。

五、培训证书编号规则。

1、培训合格证明编号规则为:。

2、培训证明流水号为四位数,不得出现同号。

3、培训合格证明由市局统一印制,区局统一发放。

六、有关要求。

1、各培训组织单位要高度重视培训工作,制定单项具体培训计划,选配优质师资,认真组织实施。单项具体培训计划于培训开始一周前报区局备案。

2、各培训组织单位在组织辖区内食品药品企业(单位)关键人员培训时,要按市局有关要求,把食品药品行业道德领域突出问题专项教育纳入食品药品关键人员培训内容并加以落实。

3、各培训组织单位负责本级培训的通知、签到、师资、出卷、阅卷、监考、成绩统计汇总、制发培训合格证及其台账登记等工作。

4、各培训组织单位要做好培训考核测试和测试成绩统计汇总等工作,并将签到表、测试成绩汇总表(包括电子版)、现场图片(包括电子版)等有关培训资料(可复印盖章)于培训结束后一周内报区局。

培训计划计划怎么写篇5

在“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题’的思想指导下,切实抓好“三基三严”的培训及考核工作,不断提高我院护理人员的综合素质,特制定以下计划:

一、目标:

苦练技能,服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案,抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作,提高护理人员的综合素质。

二、内容:

1、基础理论:学习基础护理学,内护理学,等学科的知识。

2、基本知识:护理心理学,护理文件书写及管理规范,护理纠纷的防范等相关的知识。

3、基本技能:护理技术操作常规,专科护理技术操作规程。

4、护理新知识、新理论、新进展、新规范等。

三培训计划

(一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。

1、每月组织一次护理业务知识学习。

2、每月一次护理业务知识查房。

3、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。

(二)对全院各级护理人员“三基三严”培训的要求。

1、取得护士资格证护士的培训:

1.1培养目标

(1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能。

(2)熟练掌握本科室床旁心电监护仪的使用。

(3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。

(4)能熟练掌握心肺脑复苏技术。

(5)掌握护理记录的书写。

1.2培训计划和方法

(1)鼓励自学,鼓励参加本科及大专的深造。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

2、培训目标:

(1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,熟悉基础医学和临床理论。

(2)熟悉本科常见疾病的防治及护理,掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。

(3)掌握危重病人的护理和急救技术,能独自参加危重病人的抢救配合工作。

3、培训计划和方法:

(1)自学为主,有条件时到上级医院参加短期培训班。

(2)每年进行业务知识考核,技术操作考核。

四、实施方案

1、实施护理质量全程管理,重点加强细节管理。

2、科室每月组织一次业务学习,一次护理查房。并利用晨会交班的时间抽查提问,互相交流和学习。

3、每月进行护理操作培训1项,并定期考核。

4、每季度组织一次院内感染知识的学习。

5、定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理等。

6、积极参加医院组织的业务学习及医院组织的三基理论和技能的培训及考核。

7、鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习,通过网络、护理期刊等进行继续教育学习,提高专业知识水平。

考核办法

1、护理部对院内护士每年进行二次理论及操作考核,要求必须人人达到80分。

2、按照年计划进行操作培训及考核,要求85分合格,对不合格者进行强化训练,一周后必须达标。

培训计划计划怎么写篇6

这次的学生干部培训计划,时间十分紧凑,又因为是第一届,可能准备不够充分;但我们希望这是一个好头,不管能否举办成功,把它一届届传下去,成为理学院奉贤校区的传统项目,成为一种精神!

(目的)

l提高学生干部整体水平

l增强理学院学生干部、积极分子之间的联系,便于以后组织、安排工作

l提高学院学生干部骨干力量的凝聚力

(时间)

二〇〇八年四月至五月(建议时间见最后一页)

经统计,讲座时间应该只可以放在周五三点半以后或周日。

(对象)(已完成)

面向全体大一学生,欢迎未参加过学生工作的同学。(共33名07级学生参加)

(前期准备)(已完成)

1、宣传工作

我们通过两个渠道进行宣传:一是通过例会请班长到各班宣传,一是通过学生会内部层层向下宣传;希望通过这样强力度的宣传,让更多的同学注意到本次计划的进行与意义。

2、报名工作

我们通过邮件方式自由报名,希望体现其主动性

3、小型座谈会

我们在四月上旬安排了两个小型座谈会,主要用于这次培训计划的骨干与参加者进行交流,增进了解,便于接下来计划更好的进行。(安排两个时间是考虑到参加者可能有课程的冲突;座谈会是还准备了一份心理试题,便于我们很好的了解参加者的潜质)

(形式内容)

培训过程分为大课授学(4次教学)、课后自学、实践活动三部分。

学员学习以小组为单位,可多人组队,也可单独一人成队,队员人数不得超过6人,每组配有一名指导人员。(注:见最后一页)

参加者自由分组,培训班开始前将分组名单交至学生会主席团处。学生会主席团对分组进行适当调节,并为个小组分一名主席团成员。

分组的主要目的是为了观察学员的号召力与积极性。其中:多人组的实践形式主要为讨论后有一人汇总,上交成果,主要看分工与合作;单人组的实践形式主要为通过翻阅书籍、资料、上交个人所学成果,主要看洞察力与思维。

(结业考察)

完成小组成果报告,多人小组有组织地完成一份大型活动的完整计划;单人小组完成一篇文章(不一定为论文形式),可以谈谈自己对学生工作某一部门的看法、可以写一份具体活动的策划、部门设计方案等等。

(实施办法)

一、大课授学(讲座部分)

(一)、开幕式及礼仪讲座

第一部分开幕式

请刘伟兰老师致开幕词.

请黄文彬老师对这次活动进行动员。

第二部分学院活动介绍

请对学院每年总体的各项活动比较了解的老师或同学来为大家介绍理学院学生会学代会每年所举办的各种活动.

第三部分培训介绍

对这次培训计划的活动目的、活动计划与过程做一个整体介绍:

a.强调活动的直接目的不是为学生会学代会招助理,而是提高大一学生干部的整体水平。增强积极分子之间的联系,提高学院学生骨干力量的凝聚力。

b.强调组织者也不还是政坛老手或者业界精英,这次活动更多的是经验的交流。

c.把握参加这次活动应有的态度。参加这次活动前,应做好心理准备,活动必然会让参加者失去很多空闲时间。活动过程中,学员不要向组织者抱怨时间紧迫或不够,要学会处理繁忙的学习和工作生活。

d.要求学员们用学习的眼光看待别人的策划和组织的活动,从中汲取经验,取长补短。

第四部分礼仪培训

a.授课内容包括大学生基本礼仪和学生干部基本礼仪;(学生干部部分最好能关于一些特别部门有特别的解说。如秘书处,礼仪更偏重于文书工作过程和办公室工作过程中的礼仪。)

b.本次课程,若可以,最好请老师或老校区的学长授课;(如:上届与本届04、05级学生会学代会中的骨干成员等等)

c.本课程的目的是提高学员对礼仪的重视程度,并希望他们在以后的工作中能多加注意。讲座中应该夹杂着一些小问题,去给上课的学生去思考,不一定要十分深刻,但也需要一针见血。作为第一次正式讲座,一定要开个好头,一定不能空谈理论,说大道理,要更切合实际。

实践作业:此次讲座结束后,需要每位学生完成一篇“我日常生活中的礼仪”来谈一下自己平时有哪些不注意的但应该注意的礼节,或者谈一下作为一个学生干部应该注意哪些礼仪。

(二)、部门工作介绍(包括实践)

第一部分学生会、学代会总览

由学生会、学代会各派一名主席团成员介绍总体介绍学生会学代会各部门及中心组的职能。

第二部分部门工作介绍

由学生会、学代会各部部长分别介绍自己部门的主要职能和工作。

a.各部门必须准备充足(最好准备ppt),不能走过场,主席团要把关讲稿;

b.部门介绍包括部门职能,该部门工作过程需要的素质及工作方法;

c.应具体地说明部门的工作状况。“做了什么工作”,“什么工作没能完成”,“部门现状是什么等等”,每个部门一定要如实的讲述一些经验与教训,不可围绕着“不犯大错,小错也少”这样的主题,讲述成功之处和不足之处;

d.各部门部长应对下一届提出希冀与要求,并鼓励学员积极加入;

e.每一个部长结束介绍前都会留有学员提问时间,各部长应做好充分的准备。

第三部分双代会动员

课堂互动:小组为单位,根据自身实情谈谈自己适合什么工作,讲讲自己的优势与劣势。

实践作业:任意挑选一个部门,从部长的角度写一份部门活动计划,可以是长期计划,亦可以是某一具体活动的计划;若是多人小组,建议就某一活动进行完整策划与分工。

(三)、学生工作要点

第一部分介绍学院学生会和学代会的几项传统大型活动及活动内容。

第二部分介绍组织一次活动的全部流程。

a.此部分最好请05级学长讲述。如可以,我们想邀请陈丹学姐;

b.从产生想法,到写计划,到实施的全部过程;

c.强调创新以及一些应该注意的地方;

d.详细讲述如何写一份完整的;

课堂互动:每组将第二次课的计划在课堂上再进行一次讨论。讨论后,每组派代表上台与其他学员交流一下自己的计划;其他学员应主动的提出问题,最好是有建设性的能反映自身想法的问题。

实践作业:继续完善部门计划,完成后交至小组的指导人员处;安排课外活动的内容(课外活动内容介绍见实践部分);

(四)、学习成果报告会

第一部分学习成果报告会

每组派代表上台作成果报告(带ppt),内容包括:突出的学生活动计划、对这次活动的感言、对学生工作的感想;

第二部分公布双代会正式候选人

(五)、闭幕式暨双代会

第一部分双代会

实施办法另行制定。

培训计划计划怎么写篇7

都说头三年是新教师的黄金时期,在参加工作前,实习学校的指导老师个个都告诉我要好好抓住头三年的时间。因为学习认真、工作努力的话,这段时间能够让我形成属于我自己的教学风格。三年一过的话,教学思维形成一个模式就很难改变过来的。所以在此本人结合个人专业的特点,现制定个人的三年进修计划,以作鞭策。

一、教育教学方面

1、明确自己的专业发展发向,要在自己的专业方向上多下苦工。要系统地学习并掌握现代教育的理念和技能,掌握本学科教育的国内外发展动态,拓宽专业知识面,不断更新教育观念,力争成为教育教学和科研的带头人。

2、积极参加省、市、区内新课程改革的培训,把新课程理念融会贯通,使之内化成自己的教学行为,使自己的信息技术课堂别具一格。

3、经常走出去聆听名师、特级教师的观摩课以及各种研究课,吸取他们的精华,吸取新的教学信息,不断改进自己的课堂教学,逐步形成自己的教学风格,提高课堂教学效果。

4、敢于开拓创新,多写案例、教育日志、论文,使自己成长为“研究型”的教师。经常反思、总结,以求真、务实的态度和实事求是的精神搞好教学科研。

二、理论学习方面

1、做一名学习型的教师,利用课余时间,进修个人学历,多看课外书,不断丰厚自身的文化底蕴,提高自身修养。加强专业书籍的学习,丰厚教育理论水平,不断摸索教育规律,使教学更加严谨,科学。

2、教师是学生的典范,教师的一行一举都会成为学生模拟的对象。教师应积极参加社会公益活动,以身作则,用自己的行动去教育学生。做一个师德的表率、育人的模范、教学的标兵、改革的先行者。

3、要不怕上课,不怕失败,多次尝试,在教育主管部门组织或安排的教育教学研讨或对外交流活动中积极承担教育教学观摩、示范课任务。

4、写好教学反思,在反思中寻找教学理论的支撑点,使教学实践提高到理论的层面,让自己的教学水平得以升华。

三、思想方面

教师是太阳底下最光辉的职业!作为一名教师,对自己工作充满热情才是最重要的。我要做到热爱自己的工作岗位,把学校看成是自己的家,把学生当成是自己的孩子。在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,服从学校的工作安排。在工作中要做到不斤斤计较,工作中任劳任怨。还要多看一些有关教学方面的书籍。如:、《中小学信息技术》、《小学生电脑报》、《电脑迷》等有关教育教学的理论方面的报刊杂志,以此来提高自己的教学水平。

在未来的三年里我对自己制定的总目标是:努力成为业务水平较高的教师、并在科研上有所收获。

一年目标:虚心接受师傅的指导和帮助,端正教育思想,热爱工作,热爱学生。能上几次公开课,并能取得老师的肯定。在论文写作上在区里或学校有所成绩。在工作上能得到老师的肯定及信任。

二年目标:在教学上有一定的提高。科研上也有富有新意的课题进行研究。

三年目标:成为业务水平较高的教师,能够独立接受上级的安排。在科研上有一定的成绩,得到领导老师学生的肯定及喜欢。

三年后的我将是个全新的我,我坚信这样一句话:“我不能肯定努力了一定成功,但有一点我能肯定,那就是不努力一定不能成功!”前路漫漫,不管前面等着我的是无言的成功的喜悦还是无尽的失败的困苦,我都会为之努力。我爱教师这个职业,我愿意为此付出,我会在这条路上越走越好。

培训计划计划怎么写篇8

中心小学的教师中,有从城镇调来的教师,也有刚走上工作岗位不久的一些年轻老师,教师教学水平参差不齐,部分教师陈旧的教育观念仍未完全改变,在过去的几年里虽然也开展了校本培训,但总觉见效不大。为了更好地加强我校教师群体学习化组织的建设,使全体教师树立终身学习、终身教育的新理念,本学期,我们将努力建构校本培训体系,扎实开展校本培训工作。根据上级文件精神,结合我校实际,特制定我校十一五小继教校本培训计划如下:

一、校本培训领导小组。

为切实抓好校本培训工作,学校专门成立校本培训领导小组。

组长:

组员:

二、培训目标

1、提高教师的职业道德素养。把提高教师的职业道德水平放在首位,提高针对性、注重实效性,并渗透在教学活动中。通过不断地持之以恒地培训教育,使全体教师达到具有献身教育的精神。

2、提高班主任的素质和工作能力。组织班主任完成“三个一”的培训任务:即读好一本书,一个主题班会设计展示,一个工作案例剖析。同时,加强本校班主任的互动研讨、班会课观摩交流等,充分发挥优秀班主任在学校中的互助、引领作用,实现培训资源的共享。

3、提高教师的专业素养。提升教师的教育理论素养,不断完善教师的专业知识结构和知识体系,提高教师的授课技能。

4、提高教师教育科研能力和人文素养。培养教师的教育科研意识,鼓励引导教师参与教育科研,并积极交流教育科研经验,使参训教师在探索研究中提高科研能力。培养和树立教育科研骨干,以营造教育科研的风气和提高教师的教育科研能力。在全体教师中倡导“读名著,诵经典”,提高教师的人文素养和职业素养。

5、现代教育技术的培训。全体教师要学会运用现代教育教学技术,充分利用多媒体教室的先进设备,探索构建新的教学模式,提高对学科知识、教育理论与信息技术进行有效整合的水平。

6、对教师进行普通话培训。在全体师生中倡导说普通话、写规范字,不断加强学校语言文字工作。加大语文教师的语言文字培训力度,抓好35岁以下青年教师普通话水平升级测试,提高全校语文教师普通话测试达标率。

三、六种培训方式

1、骨干教师讲座

请校内外有较高理论水平和实践经验的教师来校讲学,以扩展教师们的视野,提高教师们的水平。

2、组织经验交流

组织经验交流会,交流学习心得,取长补短共同提高。

3、外出访问考察

安排不同层次教师外出访问考察,学习先进的教育教学理念,学习科学的教育教学方法,学习科学的管理方法,推动我校教师队伍整体素质的提高。

4、参加组织培训

学校鼓励教师参加上级教育主管部门组织的各种培训,同时积极创造条件,组织各种形式的校内培训,为教师的学习搭建平台。

5、加强自我研修

鼓励教师自我研修;建立教师研修激励机制,促进个体学历进修和素质提高研修。

6、做到以研促训

以课题研究为载体,不断提高教师教育教学能力和科研能力;逐步强化学科组的教研活动,发挥以研促教,研为学用的目标。

四、管理办法

1、为使校本培训逐渐走上规范化、制度化,规定每位教师参加校本培训时间不得少于规定学时,将学时数分解到每个培训项目上,根据出勤率、考核成绩等实际情况评定最终成绩。

2、加强校本培训的过程管理,认真做好教师参训的考勤、记录、考核、总结等,促进学习和研究的良性互动。

3、建立校本培训档案。校本培训档案资料包括各项规章制度、培训计划和实施方案、培训教材、培训记录、考核成绩、科研成果、培训总结等有关材料。

4、建立健全校本培训教师个人档案,内容涵盖学校集体培训、学科培训、情况记录、个人反思、自学笔记、有关材料、听课记录、优秀教案、参与课题研究情况、论文获奖证书复印件等。

5、建立健全校本培训考核制度。学期末校本培训考核小组对教师进行考核。

五、保障措施

1、校长是校本培训的第一责任人。学校成立校本培训领导小组,建立健全校本培训制度,包括考勤、考核、奖惩等。各培训项目要管理到位,保证校本培训的学习研究有序而高效地开展,提高培训的整体质量。

2、校本培训领导小组成员要帮助各分项培训制定切实可行的校本培训方案,建立行之有效的培训模式,并指导组织实施。

3、各培训项目要加强协作,各培训项目负责人要按照学校的统一部署和要求,结合学校实际,制定计划和实施意见,认真抓好项目典型,确保校本培训工作的顺利开展。

4、对“校本培训”的实施要形成共识。

一是校长是培训的第一责任人,要为教师培训创造最好的条件。校长的重视和水平体现在能有效地提高教师的自身素质。分管领导要做到层层管理,确保实效性。二是学校管理要把提高教师素质做为课程改革中的首要任务,把主要的时间、精力、经费投入到提高教师素质的工作中去。三是教师要明确校本培训,教师是最大的受益者,是提升专业化水平、促进学校发展的有效途径。

校本培训是一项长期而艰巨的工作。为了使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化,我们将在在实践中逐步探索,积累经验,不断调整,逐步充实,日渐完善。

培训计划计划怎么写篇9

礼仪是一个人修养乃至一个国家道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。”身居礼仪之邦,应待人以礼。为加强学校文明礼仪建设,促进师生文明礼仪素质的提升,促进“和谐、文明”校风的形成,特制订《锦湖实验小学“学弟子规,做文明人”礼仪教育活动方案》。

一、指导思想

以学习落实《弟子规》为具体内容,广泛深入地开展学习、宣传和实践《弟子规》系列教育活动,力求知行合一,使广大师生和家长树立正确的__道德观和价值观,知礼明行,提升素质。

二、功能与意义

《弟子规》所倡导的__道理理念和为人处事的原则方法,是中华民族传统文化的绚丽瑰宝,具有广泛的社会影响。其教育思想仍适应当今时代的教育需要。

1、《弟子规》是儒家思想文化的承传;

2、《弟子规》是古代社会学童行为的规范;

3、《弟子规》是现代社会做人的准则;

4、《弟子规》是构建和谐社会的基石;

5、《弟子规》是建设和谐校园的纲领。

三、总体思路

以“人人都是礼仪之人”为发展目标,以开展“三礼”教育为整个活动的重点,倡议并引导全体师生做“有礼貌、知礼节、懂礼义”的“三礼师生”。

所谓“礼貌”是指人与人交往之中应有的言语动作谦虚恭敬的表现;“礼节”是指人们互相交往之中应该遵循的表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式和在公共场合应该遵循的仪式;“礼义”是指崇礼行义、廉洁知耻的道德准则,包括孝亲尊师、宽容友爱、诚实守信,坚持正义、廉洁公正、知荣知耻(如“__”)等自觉行为。讲“三礼”,是对教师与学生的基本要求,也是做人的基本准则。因此,学校大队部号召大家争做“三礼”教师和“三礼”学生。

四、具体任务:

(一)教职员工方面

1、全员普及《弟子规》,通过观看宣传讲解《弟子规》视频、读写背《弟子规》,从思想深处领会《弟子规》精髓。

(1)每位教职员工人手一本《弟子规》,认真研读,(尽量会背诵),

(2)学校党支部负责对教师进行《弟子规》考查,并记录成绩,与年度考核、相关的评优挂钩。

(3)结合实际写出心得或反思。

(4)设立“弟子规讲堂”,通过视频或由学校骨干教师进行“弟子规”系列讲座。

(5)在学校网站开设《我学弟子规》栏目,引导广大教师及时交流学习心得。

2、营造良好的学习氛围,校园内及各办公室、各教室作好环境布置,有关《弟子规》的宣传材料上墙。工会适时举行教工活动,如书法、演讲、演出、比赛等,汇报《弟子规》学习成果。

3、制定教工文明用语和文明教态规范,待人接物要使用文明用语,讲求文明礼貌。教师要体现文明教态,将《弟子规》学习成果体现在日常教育教学活动和言行举止之中。

4、每学年举行一次学习《弟子规》优秀教师和班级心得体会交流分享大会,汇报学习成果,评选“礼仪标兵”。

(二)学生方面

以《弟子规》为主要学习内容,从师生互相问好、鞠躬开始,形成良好的道德礼仪习惯。抓好弘扬和培育民族精神和中华民族传统文化教育活动和学生行为规范养成教育。

1、从十月开始,全校同学利用早、中(上课预备时间)、晚背诵《弟子规》,由少先队、德育处负责检查背诵情况,力争在12月底全体通过检查。

2、从孝亲尊师入手,设立礼仪教育目标。

3、加强对学生达成目标的检查情况,每学期评选一次文明礼仪标兵,大会表彰奖励。

4、发挥校园文化的育人作用,学校统一布置教室、食堂、宿舍,营造和谐文明的文化气息。

5、以班级为单位,设立《弟子规课堂》,在班会、思品课上通过讲故事、表演、看录像等形式理解弟子规内容,明确礼仪规范。

6、全体学生学唱《感恩的心》等“弟子规”系列歌曲。

(三)家长方面

家庭教育是学生教育舞台上一个广大的空间,是学校德育工作的必要补充,让家长学习掌握礼仪规范,促使家长承担起教育子女的重任,提高家长科学育子的水平和质量,是工作的重点。

1、实现家长自治,重设学校家长委员会和班级家长委员会。

2、建立“家本课程”。

(1)以学习弟子规为主要内容,建议家长与孩子同背弟子规,并在三个月内通过孩子的检查。

(2)设立“家庭礼仪手册”,内容以讲解文明礼仪规范、记录家长和学生言行、学习心得为主。(内设小练习,如:给长辈夹菜等)

3、建立表彰奖励制度,每学年评选一次学习型家庭和“学习弟子规好家长”,并组织经验交流。

4、开好家长培训课程。为确保家长学校教师的授课质量,根据活动内容需要,家长学校的教师可由校领导、学校教师、社会上有关方面的专家学者或有教子经验的家长担任。向家长介绍有关文明礼仪知识,促进家长参与学校活动的热情。

五、落实要求:

1、全体教职员工必须统一思想,进一步加强学习,提高认识。礼仪教育是学校德育的重要内容,是促进师生素质提升的重要手段,是事关学校发展和人才培养的大事。全体教工都要把它当作一项严肃的政治任务来完成,切不可懈怠。

2、三位一体,齐头并进。学弟子规,做文明人教育涉及教师、学生、家长三方面,这三方面是不可分割的有机整体。教师率先垂范,学生全面普及,家长全力配合。这三方面工作要齐头并进,缺一不可。

3、礼仪教育从建设文明和谐校园做起,落实到建设文明和谐年级、文明和谐班级、文明和谐办公室。

4、模范践行《弟子规》,领导干部要以身作则,骨干教师(年级组长、教研组长、优秀教师、学科带头人、教学能手等)要以身作则,班主任要以身作则,从我做起,从小事做起,包括使用文明用语,文明举止、不在教室、走廊、会场吸烟等,为广大教职员工作出表率。

5、培养典型,总结经验。落实《弟子规》的过程是提高教师的师德水平和素养的过程。所以,我们要善于发现、培养典型,及时总结经验。将落实《弟子规》全面推向__。

6、教师方面由校长办公室和工会主抓,以师德教育为切入点;学生及家长方面由教导处和主抓,以学生日常行为规范和养成教育为切入点;家长方面由党支部主抓;后勤管理方面由总务处主抓,以增强服务意识为切入点。

培训计划计划怎么写篇10

面对很多机构招生难的情况,为便于机构招生,实现相互配合,家长汇个性化测评系统针对各个机构共同的特点,对招生提出如下建议方案:

一.招生人员

招生组长,招生业务员。

二.工作要求

1、统一管理,按照规定的时间完成招生目标。

2、组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。

3、礼貌待人,业务员在招生过程中,一定要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首饰。

4、有纪律性,在招生过程中,没有意外情况,不允许迟到,早退。

三.工作安排

1、发放宣传资料,让家长了解这次活动的内容。

2、在学生集中地大门口进行设点招生。

3、在组长的安排下进行电话招生。

4、一些业务员可进行游击招生。

四.具体事项

(一)人员安排

1、在机构大设点,在设点时间中,必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员可以在周围进行游击招生。业务员务必对个2。在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长聊天。

(二)招生时间

在6月26.27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至中午12点以及下午2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员可以以散步形式进行宣传活动。

(三)招生对象

中小学生(小学一二年级学生需在家长陪同下进行评测)

(四)招生业务员须知

(1)、招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象。不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。

(2)、在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突,遇到情况要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!

(3)、在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长,不需要时不用给。家长在看资料时一定要认真讲解讲解时速度要慢一点,把每一点都讲清楚。

(4)、电话招商时要注意,语气缓和,不管对方说话有多恶劣都要心平气和,和家长说明原因。

五.工资分红

1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为建议水平,测评使用机构可根据自身情况及所处地区酌情调整。

六.活动优势(重点向家长介绍的内容)

1、我们有区别于其他一般知识点培训,这是一个一对一测评的系统,找到学生的优势与劣势,有针对性地去调整学生的情况,让其达到最优。

2、关注留守儿童,我们会提供20个免费的机会给他们,让他们也体验个性化测评系统的魅力。

3、我们的主题是手拉手、心连心,所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动,他们互相帮忙,互相学习,培养孩子们的交流能力和认知能力。

4、我们专注让孩子们养成一个良好的习惯,不仅是学习知识更是学会如何做人,培养他们各种能力。

5、我们的教学内容生动灵活,现场为孩子准备了很多开发智力的玩具,还开发了一些有益的游戏,让学生在玩的过程中逐步提高,激发孩子天赋,引导孩子更健康、快乐的生活。

家长汇个性化测评系统,全方面改变目前只教不育的情况,是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质,找到适合自己招生的方法,让家长汇个性化测评系统更好地服务于学生、家长,服务于学校。

培训计划计划怎么写篇11

一、指导思想:

本学期,依据《__区教研中心20__年工作要点》,结合我校“生活教育”特色发展需求和师生现状,以打造具有__基因的教师专业成长和培育学生核心素养为根本,以“基于深度教学的八会习惯养成”为研训主题,以“教师发展学校”为研训基地,整合“四项行动”的推进,坚持研训一体、融合创新,努力建设一支会生活、懂生活教育的生活化教师队伍。

二、基本情况分析:

我校现有上课教师x人(含编外教师x人),其中x年以下教龄教师x人,教龄x年以上且35周岁以下x人,35至49岁x人(多集中于45岁以上),50岁以上教师x人。这样一支趋于老化的教师队伍,优点是教学经验丰富,能较顺畅地开展常规教学;缺点是青年教师少,名师数量少,教师学习力、创新力不足,工作缺乏干劲、冲劲。通过校本培训,要有效促进老、中、青不同层次教师的持续发展。

三、教师发展目标

1.教师发展总目标:会生活,懂生活教育

“会生活”直指教师的个人生活,即有品位的生活,有追求的生活,有趣味的生活等;“懂生活教育”直指教师的职业生活,即有规划的生活,有研究的生活,有品质的生活等。两者完美结合,构成教师的幸福人生。通过“教师发展学校”这一载体,努力实现教师生命价值与职业价值的高度统一。

2.教师发展分层目标:

将全体教师分为新手上路型、青年成长型、优秀骨干型、成熟稳健型四类,开展“育苗拔尖”工程,培养新生力量,打造名优教师,稳固中坚砥柱,形成四级衔接的人才梯队。

①新手上路型——培土育苗——合格教师

培养对象:__等,教龄不足3年的新教师。

发展目标:能站稳讲台、学生喜欢的合格教师。

培养方法:通过师徒结对等进行跟踪培训,从课标学习、听评课、名师访谈、基本功训练等方面,做好传帮带的培养工作。

达成指标:能较熟练地开展本校的教育教学工作,有明确的职业发展规划,有较强的职业责任感,爱学生、爱工作、爱生活,朝气蓬勃。

②青年成长型——加快成长——骨干教师

培养对象:__等,教龄约3-6年的青年教师。

发展目标:能上课、会研究的骨干教师。

培养方法:提供丰富的省市区学习机会,提高学习力,促进快速成长;担任“教师发展学校”站长等职,多压担子,多上课,促其课堂教学水平的迅速提升。

达成指标:课堂教学水平得到广泛认可,开始在比赛活动中斩露头角,工作热情高涨,得到家长和学生的喜爱。

③优秀骨干型——拔尖突破——名优教师

培养对象:__等学科中青年骨干教师,教龄约7-20年。

发展目标:课堂教学水平高、科研能力强、市区范围内有影响力的名师。

培养方法:充分提供各层次学习机会,促其不断成长;充分发挥其专长及示范引领作用,担任“教师发展学校”站长等职,在课堂教学、课程开发、课题研究、青年培养等方面压担子,促其个人成长,同时带动队伍整体发展。

达成指标:在专业领域内有较强的知名度,被评为市区“教学能手”“名师”“学科带头人”等;有较强的带教能力,被带教者能迅速成长;始终保持旺盛的工作热情,有成熟的事业观和生活观。

④成熟稳健型——专长发展——专家型教师

培养对象:__等业务能力强、成熟稳健的中老年教师,教龄约20年以上。

发展目标:有自己的专长领域、注重教学研究、教学质量过硬的专家型教师。

培养方法:根据其各自特点,认领重点发展项目,如课题研究、作文教学、写字教学、信息技术整合等,提供学习与展示机会,做出单项成绩,并抓好班级教学质量;做好师傅,引领青年教师成长。

达成指标:在某一领域内成为公认的专家,工作态度、生活态度成为青年教师的楷模。

四、教师发展学校课程开设

与“__基因”“四项行动”培训充分整合,设必修课、提升课、选修课三类课程,促进不同层次教师的发展。

五、课程运行与实施

(一)面向全体的必修课程

突出“精神家园”“生活课堂”“科研在线”三大站点功能,紧紧围绕“八会”学科重点习惯,站点联动,同频共振,形成“读——上——研”多维融合、一体发展的研究合力。

1.精神家园:深度阅读,为“八会”养成夯实根基

紧扣“读用结合促习惯”的年度主题,以“深度阅读六步法”为阅读策略,下半年科学设计、深化开展教师读书工作。一是目标驱动,明确“读以致用”目标导向,促进学校发展与个人成长的双赢;二是主题阅读,紧扣“深度学习与八会习惯”选书、购书、读书;三是专家思维,在专家培训引领的基础上,积极开展“每日读书分享”,开展问题激辩;四是尝试运用,将读书与“八会”课题研究有机结合起来,真正做到读以致用;五是回顾验证,每月最后一周定为读用总结周,总结读书收获,撰写实践反思;六是纠偏实践,开展“读用结合促习惯”课堂大赛,将读书融入到“深度备课、深度教学、深度研讨、深度反思”中,体现读以致用。

2.生活课堂:深度教学,让习惯养成落地生根

以“导课在先、研课跟进、观课评价”为思路,以“读用结合促习惯”为主题,开展三项活动。

一是“向名师学深度教学”。通过读书、看录像课、外出学习、专家讲座,向名师学习深度教学策略。

二是“和同事研学科习惯”。各学科要以“目标教学评价的一致性”为策略,结合“单元课程纲要编写”,备好课,上好课。结合优质课评比、常态课达标等活动,以赛代培,以赛促研,开展课堂教学深度研讨活动,将读的收获运用于教学实践中。执教教师提交教学设计及教后反思;听课教师提交“课堂观察单”,在评价他人的同时进行自我反思。

三是“进班级评习惯养成”。课堂观察团分成语文、数学、科任三个组,10月、11月开展两轮驻班听课活动,既评价班级,更要评价各教研组的学科习惯研究情况,作为评价“优秀教研组”的重要依据。

3.科研在线:深度研究,让习惯养成开花结果

以“‘八会’习惯的研究与实践”为总课题,开展个人、教研组、学校三个层级的课题研究,形成个人小课题——学科课题——学校总课题的课题研究群。

学期初,组织各教研组开展“重点习惯养成的有效策略”大讨论活动,在上学期基础上进一步明确各学科习惯养成的目标、措施、成果,明确新学期研究计划。

学期中,着重从“课堂教学”与“项目实施”两方面展开深度研究,使习惯既能在每节课中常态培养,也能依托重点项目聚焦培养。以语文为例,既要在课堂教学中全程培养“会表达”习惯,也要紧紧抓牢“生活作文”这一重点项目。做好各级课题研究过程性资料积累。个人填写每月课题研究记录单。

学期末,组织开展课题研究展评活动,评比课题研究优秀教研组和先进个人。提炼优秀成果,积极向《__教育》《__教育》投稿。

(二)分层提高的提升课程

1.阳光地带:围绕“研学旅行”“家校沟通”“阳光心育”“习惯养成”四大模块,开展班主任培训,做到培训内容模块化、系列化。部分培训内容在班主任层面的基础上,扩大培训面至全体教师,如研学、心育等。配合“八会”学习习惯,开展“班主任驻班”活动。

2.__地平线:借助“青蓝工程”,指导年轻教师制定切实可行的年度成长计划,围绕“职业情怀与师德修养”“课堂经历与教学实践”“班主任工作与育德体验”“教学研究与专业发展”“团队文化与特色认同”五方面的发展指标开展培训。年底进行成长展示活动,评选年度“最佳新秀”。

3.网络空间:一是积极开展信息化教学软件培训,45周岁以下能掌握电子白板科技、微课的制作方法,并能在教学中实践应用,积极组织参加白板课件评比、微课评比、信息技术环境下课堂大赛、一师一优课等活动;二是积极开展创客教育系列培训,提高教师创客教育指导能力。

4.心灵花园:组织教师积极参加心理健康培训,开展向日葵活动,使教师拥有阳光心态的同时,提升心育能力。

5.创意空间:以“木创意”“装置艺术”“创意编程”为三大研究版块,本学期突出“木创意”研究,形成木创意校本教材,在__区“创客节”中展示独特风采。

(三)满足需求的选修课程

1.健康快车:继续将每周一晚学后时间定为全员健身日,继续进行“瑜伽”“羽毛球”“乒乓球”“太极拳”训练,以每周一次的体育锻炼激发教师的健身意识,远离疾病。

2.艺术殿堂:将每周四晚学后确定为全员艺术日。继续开设书法班、古筝班、电影鉴赏班。同时不定期组织教师到影院、大剧院观看优秀影片或演出,在繁忙的工作之余,修身养性、陶冶情操。

四、保障措施

1.需求出发。各站点在学员问卷的基础上,从学员的需求和学校发展的需要出发,有针对性地设计学习菜单,为教师专业成长提供足够的空间和多元的选择。

2.自主活动。学习菜单形成之后,各站点有组织地开展活动。站长全权负责本站点的课程设置、活动组织、学员考核等,学校尽量减少行政干预,最大限度地权力下放。

3.评价表彰。学期结束,由教师发展学校的自主发展委员会对各位学员的学习情况进行审核,评选优秀站长、优秀学员(设多种荣誉:最佳课程开发奖、教科研先进个人、课堂教学楷模、优秀班主任、最佳新秀等),举行颁奖仪式,列入期末绩效考核。

__市__小学

20__.9

培训计划计划怎么写篇12

为了确保20__年广西中等职业学校教师现代教育技术与课程整合自治区级培训的质量和效果,特制定本培训方案。

一、培训对象

培训对象为经各地级市教育局以及区直中职校推荐的广西中等职业学校骨干教师。

二、培训目标

(一)通过培训学习,学员掌握现代教育技术的基本理论与方法、信息化教学设计的一般方法与过程、数字化教学资源开发的过程与技术、现代信息技术与课程整合的理论与方法、信息技术促进教师专业发展的理论与方法,增强学员专业发展的意识。

(二)通过有针对性的教学设计、课件开发、说课、评课及相应教育技术应用实践,学员能够熟练地从事信息化教学设计和数字化教学资源开发,能够将先进的教育教学理论和信息技术运用于教学与开发实践,形成自己的教学风格,并且能够对其他老师起指导和示范作用。

(三)学员了解国内外现代教育技术与课程整合的新动向和新成果,掌握现代教育技术课题研究的规范、方法、技巧,为成为“研究型”教师打基础。

(四)学员学会如何利用信息技术提高网络化学习与个人知识管理能力,进而促进自身的教师专业发展,增强教师专业发展的信心和能力。

同时,本期培训班将形成以下培训成果(全体学员均要完成的“五个一”作品):

1.一节45分钟课的信息化教学设计。

2.一节45分钟课的多媒体课件、网络课件或专题网站。

3.利用教学设计、课件或专题网站进行一次模拟教学(说课)或制定出符合自身特点的信息化专业发展规划。

4.建立一个教学博客。

5.在博客上发表一系列培训日记(周记)、学习心得、技术总结、说课反思、教学叙事等。

三、培训内容

(一)理论模块

1.现代教育技术的基本理论与方法;

2.信息化教学设计的一般方法与过程;

3.数字化教学资源开发的过程与技术;

4.现代信息技术与课程整合的理论与方法;

5.信息技术促进教师专业发展的理论与方法;

6.现代教育技术课题研究与论文写作的规范与方法。

(二)实践模块

1.信息化教学设计实践;

2.多媒体课件、网络课件或专题网站设计与开发实践;

3.信息化教学实践(模拟课堂教学:微格教学、说课);

4.教学博客开发与博客圈管理实践;

5.教研与论文写作实践;

6.网络化学习能力与个人知识管理实践。

四、培训方式

(一)针对中等职业学校注重实用性、实效性的特点,拟采取“以受训学员为主体,理论与实践紧密结合,个性化、网络化、高效率、灵活机动”的培训策略。坚持学用结合、学研结合,采取“理论教学+教学实践+教学研究+开发实践+技术研究+教师专业发展”的培训模式。

(二)加强分层次、订单式、专题性教学,使学员各取所需,做到因材施教。加强分层次教学,针对不同基础的学员,恰当地把握培训的深度和广度。

(三)技术培训、教育理论指导和专业发展引领并举。

(四)创新教学模式和评价模式。理论教学采取以讲授法为主、案例分析与互动对话为辅的教学策略,力争在短时间内拓宽学员在现代教育技术与课程整合、信息技术与教师专业发展的理论与实践的知识面和视野,同时结合活生生的案例,加强语言的形象性、生动性和趣味性。技术培训主要采取“双主”教学模式和包括任务驱动、案例教学、小组合作学习在内的多样化的培训手段,主要以任务驱动与案例教学为主,即“范例演示→赏析与评价→学习借鉴→基本技能训练、模仿→技术研究→改造、改良→创新”的课堂教学模式,理论、理念于活生生的案例、课例、课件范例和制作实例。精心挑选教学案例,开发课程教学资源(如网络课程),针对不同基础、不同学科背景的'各类学员,设计不同的学习界面供选用。教学评价以电子作品集为主导,师-生和生-生共同反思,学员自评、教师点评和学员互评相结合,建立基于师师互动、师生互动和生生互动的学习共同体。

(五)以人为本、加强班级管理和人文关怀,协调好学员、主讲教师、辅导教师、班主任等各方面的关系,使之形成合力。

(六)发挥信息技术优势,加强指导。建立培训公共邮箱、qq群、博客圈,通过网络互动形成学习共同体。

五、培训时间与地点

我院定于20__年7月14日到7月27日共13天进行集中培训学习,7月14日学员报到;集中培训的地点设在广西师范学院长堽校区。

六、培训经费

根据自治区教育厅《关于开展20__年度中等职业学校教师自治区级培训工作的通知》(桂教师培〔20__〕41号)的要求,集中培训期间学员的食宿费、差旅费、培训教材和资料等费用由学员所在单位负责。为了便于管理,学员的住宿原则上由我院负责联系。

七、培训组织与管理

为了确保培训质量,实行项目管理、分层管理、协同管理相结合的管理模式。具体措施如下:

(一)培训单位组织考核。学员参加集中培训后的学习成效,由培训单位组织理论知识测试与实践考核予以评估。

(二)送培学校建立成长档案。学员所在学校对本校学员的工作采取“成长档案”管理方式,促进学员在岗进行网络学习和开展校本实践研修,实现自主发展。

(三)结合学员集中培训、在岗实践研修和终期总结的全面考核,成绩合格者再颁发《20__年广西中等职业学校教师现代教育技术与课程整合自治区级培训结业证书》和继续教育学分证书。

八、注意事项

(一)学员报到时须交的材料。1.学员须将加盖单位公章的《20__年广西中等职业学校教师自治区级培训人员推荐表》和《20__年广西中等职业学校教师自治区级培训汇总表》的纸质材料一式2份交到报到处;2.为了在培训研讨中丰富培训资源,实现资源共享,请各位学员在报到时上交自己3年来的代表作品(教案、课件、录像课、网站、博客、论文、课题研究报告等)刻录成光盘或拷贝在u盘),以供培训研讨用。

(二)培训班负责人要做好培训终期总结和验收工作。在培训结束后的20天内,要分类整理和物化培训成果,撰写培训工作总结,并将培训的有关文件、培训方案、培训通知、课程表、学员培训签到表、培训工作总结、培训活动图片、录像、学员上交“五个一”的学习成果材料(打印稿及电子版各一式一份)和培训报账的原始材料(票据、表格等)及其复印件(所交的书面材料均加盖单位公章)交继续教育学院培训部验收,并按照培训项目的经费预算和财务管理的规定、培训项目档案管理的要求做好培训项目的报账工作和培训档案材料的归档。

培训计划计划怎么写篇13

20__年,公司要在__集团的领导下,依托集团的优势,依靠自身地努力,审时度势,求真务实,克服困难,改进20__年工作中存在的不足,抓好__一期住宅、__项目的建设和交付工作;力促__项目按计划开工建设;狠抓__项目、__项目、__的销售和资金回笼;在取得__旧城改造项目和__旧城改造项目的前提下,踏踏实实做好项目建设的各项前期工作。在新的一年里,抓住机遇,完善管理,确保企业的持续稳步发展。

一、20__年要完成的主要经济指标:

1、工程施工面积万m2,__一期住宅、商铺万m2,__万m2,__项目万m2;其中新开工面积万m2。

2计划完成投资额万元,其中__项目工程完成投资万元,__完成投资万元,__花园完成投资万元;__项目完成投资万元;__旧城改造项目完成投资万m2,__旧城改造项目完成投资万m2。

3计划回笼资金万元,其中__项目回笼万元,__项目回笼万元,__花园回笼万元,__项目回笼万元;

4争取新贷万元。

5创利税前万元,其中__花园万元,__项目万元,__万元。

二、需要抓好的几项主要工作

1、以__项目、__项目尾盘销售和__续盘销售工作为重点,保证公司发展的资金来源,争取全年回笼资金万元。

据分析,20__年国家将在前两年宏观调控的基础上加强对房产市场的合理引导和有效控制,未来一年,房产市场将总体维持平稳发展的态势。全体销售人员要坚持以饱满的精神,积极的姿态,坚定的信心来面对销售工作,培养坚忍不拔的意志,锻炼高效专业的素质,全力以赴完成销售任务。在__项目和__项目的尾盘销售中要坚持以下几点方针:1要一如既往地提高销售技能,做好售后服务,让品牌效应不仅停留在建筑上,更体现在销售人员的专业素质上,把最好的服务带给客户,让口碑营销发挥最大的功能;2仍要积极拓展营销区域,重视周边乡镇的潜在购买力,争取最大的客源;3要多学习多借鉴,开拓新颖有效的营销方法,加快销售速度,努力实现__项目全年回笼资金万元,__项目万元。

由于地域差异,__的销售有其自身的特点,明年的现房销售是重头戏,是__能否营销成功的关键。随着前期开发的12幢住宅的竣工交付,小区绿化和环境营造的跟进,我们相信__必将引来一个良好的销售年。__公司销售部要注重磨砺内功,打造一只过得硬的营销队伍,要抓住项目的优势特点,加强广告宣传,深化客户研究,找准有效的营销手段,实现全年销售资金回笼万元的目标。

2、坚持不懈,狠抓落实,按时完成__、__的续建任务,确保__一期12幢住宅按时交付使用。

__的可开工期很短,三月气温转暖后,__公司要立刻投入紧张的工作,抓好续建项目的复工建设工作,抓好一期住宅室外网施工,抓好绿化环境工程,切实履行8月16日一期住宅交付承诺。在完成12幢住宅的竣工工作的同时要做好计划新开工7幢住宅、商铺及主入口大门的建设工作,要继续协助酒店公司做好酒店工程的协调工作,加强沟通,抓好酒店工程的外墙装饰、外墙窗、玻璃幕墙等工程的设计、招标和施工工作。

3、与__各有关部门积极沟通协调,努力解决

环保问题,确保__项目按计划开工建设。

__项目原计划于20__年底开工,由于受到神旺酒厂污水处理站环保问题的困扰,原定开工计划受到影响。__公司须全力以赴和当地有关部门积极沟通,努力争取,力争在年初得到__开发区委的明确结论,在此前提下,做好下一步工作。

4、争取新的项目,实现公司可持续发展目标。

发展是硬道理,除却资金问题外,土地储备,项目储备也是关系公司生存发展的命脉。公司在抓好已有项目开发建设的同时,必须开拓思路,抓住机遇,寻求突破,争取公司的持续健康发展。

年底前,在集团公司的领导下,公司已于__物业集团多次接触,洽谈合作事宜,希望通过合作,优势互补,携手共进,取得“1+1〉2”的共赢效应。通过协商,我们已就__旧城改造项目达成合作协议,并于12月18日参与了该项目的挂牌竞投。在取得该项目开发权的基础上,明年的重点工作就是组建项目队伍,扎实做好地块拆迁、方案设计等前期准备工作。此外,公司还将就__集团属下__建设开发有限公司的__改造项目进行前期合作谈判,将按照集团公司的指示,做好有关股权转让的财务评估、法律文书签订等工作。公司要在新形势下,结合实际,求变求通,谋求持续发展。

5、顺应企业发展趋势,调整机构设置,完善企业制度,规范工作流程,加强人才开发和培养,做好内部管理工作。

随着企业的发展和变化,部分机构和人员设置已不适合新的形势,公司要审慎分析,研究对策,理顺机制,调整结构,以利于开创新的局面。在未来的一年中,公司要进一步完善制度建设,规范工作流程,提升管理水平,要注重人才的开发和培养,加强企业核心队伍的建设。尤其要向先进企业学习优秀的企业文化,制定合理有效的内部培训和交流机制,提高员工的自我认知和学习能力,促使员工积极关心企业发展,参与企业管理,发挥每一人的潜能,成就一支懂专业,讲纪律,具活力,勇创新的房产专业队伍。

虽然未来几年住房需求速度将放缓,但居民的住房需求仍将保持较长时期的上升,潜力巨大。我们坚信在国家的宏观调控政策逐渐显效,市场逐步规范后,中国的房产还将有长期的、广阔的发展空间。在新政的影响下,房产企业组织结构将得到调整,房地产行业内部将得到整合。现阶段是一个优胜劣汰的整合期,谁在这个阶段稳固了自己,取得了生存的资本,谁就将赢得未来。我们面前的道路即是光明的,也是无比严峻的,我们必须坚定信心,稳住脚步,努力学习,奋力工作,注重品质,追求创新,才能在新的一年里开创出属于一片属于自己的美好天地!

培训计划计划怎么写篇14

20__年,电力企业工作仅仅围绕安全运行,从班组安全生产、文明生产、基础管理和精神文明建设等基础点出发,加强班组管理,逐步提高班组综合管理水平,顺利完成了各项生产经营任务。对于20__年的工作成果,我在此做下汇报:

1、建立制度,健全组织,确保班组建设顺利开展

厂部一直把班组建设工作放在十分重要的位置来抓,不断强化领导、健全组织。年初我们成立了以副厂长徐新民为组长、副厂长王俊杰、工会主席郭晓宏为副组长的班组建设领导小组,成立了以5个职能部门相关人员组成的班组建设工作小组,建立了班组建设的组织机构。各单位也成立了以党政领导为组长,班组长为成员的班组建设领导小组,班组长直接负责本班组的班组建设工作。做到了班组建设工作有人抓、有人管,分工负责,层层落实责任,实现管理到位。我们结合企业改革、发展的现状,认真总结以往班组管理工作的经验,量化目标,不断创新、完善班组建设考评标准。我们修订了《丹江口水力发电厂班组建设管理规定》,从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理5个方面,确定了班组建设考核细则,为班组建设提供了考核标准。在此基础上,各单位结合各自的工作实际和所属班组专业特性及特点,制定了详细的考评标准和年度目标。保

卫中心制定了《班组评先细则》,每季度对班组进行考核,从班组建设、班组活动、劳动纪律、安全生产、综合治理、_、环境卫生等细化指标考核结果中评出3个先进班组,各奖励300元。通过把效益工资分配同岗位责任大小相结合、与个人工作业绩相结合,与班组管理和创新相结合,形成了工作中比、学、赶、超的良好势态。

2、以安全文明生产为中心,认真落实和贯彻班组建设工作的各项规章制度,突出班组建设工作的实效性

全厂完成了全年3个100天的安全生产任务,截至20__年底全厂连续安全生产达4135天。各分场严格落实了安全生产责任制,与班组签订了安全生产责任书。各个班组认真落实“职业安全健康体系”和“质量体系”要求,坚持了每周的安全生产例会,认真执行了设备日常巡查制度、劳动防护管理等规章制度,同时根据安监部要求,积极开展隐患排查整理工作。各班组结合“安全生产月”、“安康杯”等活动,扎实有效的开展了一系列安全生产保障活动,电一、起运、机修等单位组织学习了《电厂设备巡回检查管理规定》、《电厂设备缺陷管理规定》、《电厂反习惯性违章管理规定》、《电厂安全生产职责规定》等各项规章制度,提高了班组成员的安全生产意识,确保了全厂设备和人身安全。

按照电厂定置管理、文明施工的管理要求,一线各班组做到了办公室等场所的门窗玻璃齐全洁净,办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范,工器具、备品备件等应按规定排列有序。监测分场大坝监测班工作点多面广,工作环境复杂,仪器设备昂贵。他们要求每位职工着装做到符合安全防护的要求,现场管理符合文明施工要求。他们加强了资料管理工作,对技术档案、资料、技术图纸等重要资料由专人管理,使用书面材料和电子档案双备份,保存齐全完整,并定期交档案室归档管理,文明、高效、保质保量的完成分场下达的各项工作任务。

3、规范班组记录,加强基础管理

我们对班组记录进行了规范,确定了班长工作日志、技术、安全工作记录及技术档案资料记录、职工培训记录、政治学习与民主管理等5个内容3本记录,综合治理工作记录也要在班组记录中进行记载,对各部分的记录内容都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。全年我们进行了3次检查,加强了基础管理工作

4、以班组长为重点,加强了以班组为基础的技术培训管理20__年,我们着重抓好班组长的能力提升和培养。我们组织了班组长培训班,聘请专业培训机构就班组管理的理论为班组长进行授课,各班组长都提交了参加培训的心得和体会。同时,我们联系了同行业的4个电厂,分2批组织班组长外出进行了学习和考察,学习了兄弟单位的先进经验,开拓了班组长的视野。在此基础上,我们组织了班组长培训班座谈会,交流了学习心得和体会,提出了改进班组各项管理工作的建议和意见。

各单位根据自身特点,开展了形式多样、富有成效的培训活动。运行分场每值每月开展至少两次考问讲解及至少两次反事故演习,全年完成280次考问讲解和反事故演习,同时组织值班员参加厂部事故演练,提高了值班员处理突发事件的实战能力。电一分场结合实际工作,采取现场和集中针对性培训,如5号机改造前开展5号发电机定子线棒安装工艺、大型发电机安装技术规范、定子绑线及绝缘包扎工艺、5号发电机铁损试验等适应性岗位培训;保卫中心创新班组方式,建立了“周四学习制”,他们确定每周四为学习日,领导班子成员坚持参与每周四的班组职工安全和思想政治教育工作的学习,既密切了干群关系,又使每位职工切实认识到安全的重要性和必要性,这样的方式值得提倡和推广。

5、扎实有效推进精神文明建设和民主管理工作

全厂各班组较好的坚持了政治学习制度,认真开展了__大精神、集团公司和电厂工作会、党建会、职代会、普法等会议精神的学习,确保了各项会议精神在基层的贯彻落实。

20__年是电厂的管理年,全厂各班组通过定期召开民主生活会,实行重大问题集体讨论,贯彻落实上级精神,加强了民主管理工作。通过开展创建职工之家和职工小家活动,提高了班组成员的主人翁责任感和归属感,形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气。一线班组全部参加了“安康杯”,提出合理化建议55条,为全厂安全运行做出了积极贡献。

6、存在的问题和不足

由于前台和后台的工作性质有一定差别,班组建设的标准和起点也不同,水平差异较大。前方一线班组普遍开展的较规范,后方部分班组有相当大的差距。二是基础管理工作缺乏,相当一部分单位和班组做了很多工作,没有相关记录或记录不完整;三是有部分班组记录有虚假成分。四是部分班组没有纳入到班组建设的范围。这些问题要在以后的工作中进行整改。

培训计划计划怎么写篇15

为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:

一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

二、政策法规培训,计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

三、质量管理制度,岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用120医疗人才网搜集整理。

四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

五、药品知识培训,药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

六、通过互联网登陆国家食品药品监督局,掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

七、积极参加药监各类专题会议,及时掌握药监工作重点,配合药监部门好药房经营和质量管理工作。

培训计划计划怎么写篇16

一、指导思想

汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20__年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20__年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售后服务部现状而编撰的20__年年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。

二、培训需求调查结果分析

1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%

2、需要进行产品知识培训的24%

3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%

4、需要进行产品车型维修培训的30%

5、需要进行助理技师手册培训的10%

6、需要进行服务顾问的相关培训15%

汽车销售服务有限公司LOGO

从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。

三、培训目标

公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

四、1--12月度培训内容概要:

1、售后服务部业务前台培训

2、售后部车间培训

3、售后配件部培训

五、培训实施

1、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训计划。

2、各部门如有计划外培训需求,可随时填写《培训需求申请表》,经部门经理同意签字后方可培训。

3、各部门与每月月底前上报下月的培训后修订计划,行政部根据各部门修订后的培训计划,组织、监控各部门的培训的落实情况。

4、各部门按计划实施培训,并于培训前一日将培训教案报行政部。

5、培训结束七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间安排月底,各部门须在培训考核结束之日起三日内报送。

6、各部门对修订后计划如有变更或取消的,在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。

六、培训要求

为把20__年员工培训计划落到实处,特提出如下要求:

1、各部门必须高度重视。20__年员工培训计划的基本要求,一是必须抓落实,二是由各部门具体组织实施。因此,要求各部门必须高度重视,把抓好员工培训提高到四个作为上来,即作为强化员工管理教育的重要职责,作为人力资源建设的根本任务,作为各部门的首要工作,作为实现企业长远目标的重要举措。根据本部门的职责任务、员工的思想、工作实际,制定切实可行的详细培训计划。认真组织好备课,研究每课的重点,需要解决的问题,确定培训方式、时间、地点,搜集有关资料,充分做好培训准备。

2、强化责任,严密组织,认真抓落实。计划一旦形成,就必须落到实处。

各部门主要领导要亲自抓,带头讲课,带头培训,带头讨论定措施,建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完整的培训制度,选拔好培训授课人员,并给予工作上的大力支持。明确分工,强化责任,着重抓好四个环节:一是备课,做到每课必备,备者充分。二是授课,授课认真,听课也要认真,搞活形式,注重效果。三是补课,凡因故没能及时参加的培训人员,都须及时安排补课,保证到课率,强调培训的完整性。四是及时调整培训中不适应的地方,解决好存在问题,达到时间、内容、人员、效果四落实。

3、处理好工学矛盾,把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上,可根据本单位年度工作、任务情况,忙时少安排,闲时多安排。特殊情况下可集中安排。在培训内容安排上尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。在培训组织上,以统一集中为主。便于营造学习氛围,掀起培训热潮,激发员工的学习兴趣。当培训与工作、营业旺季发生矛盾时,要以工作任务为主,绝不可因培训耽误工作和生产。但事后须安排补课。也不可因工作忙,任务重而有意取消或不安排培训。要处理好工学矛盾,实现互相促进,二者不可偏废。

4、搞活培训方式,提高培训效果。全员全年培训必须牢牢把握效果,即注重个人单项内容效果,又要注重全体人员的整体效果,始终与员工的思想、工作实际与单位职能,任务相结合,力求每节培训让员工有所收获,培训领导要发挥带头和辅导作用,鼓励和引导员工开展学习讨论,学习研究,激发学习热情,要把集中学习与个人学习,课下帮相结合;讲道理与交心谈心相结合;整体要求与解决好个别突出问题相结合;学知识学理论与找差距定措施相结合;做合格员工与争当岗位技术能手相结合;以老带新,以强帮弱,把培训引向深入。促进员工之间上下之间,员工与企业之间的良好关系,促进企业和谐推动企业发展。

5、注重总结经验,抓好培训典型。培训过程是培育典型、发现典型的过程,各部门要及时发现培训中突出的典型事例,大力宣扬,搞好总结,及时反馈。要根据本单位工作性质,特点抓出有自身特色的培训模式。七、培训总结

综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。

培训计划计划怎么写篇17

一、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作

1、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

2、做好“双周工作安排”撰写工作,及时将工作安排发布到学校网站相关栏目,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。

二、加强办公室建设,做好协调与服务

1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,完善内部管理,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与个专业的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

2、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

3、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。

三、高质量地完成办公室常规工作

1、为学校迎来一周年庆典做好工作

在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对上级来文、领导批示的督办事务、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作

制定科学的'学校宣传工作计划,注重宣传的系统性,对学校举行的重大活动进行事先策划,统筹安排。深入报道学校办学过程中的亮点,争取在更高层次的宣传媒体上展示金太阳艺术培训学校的的办学特色、办学成果和广大师生的精神风貌。

办公室要充分发挥好校级通讯员队伍的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。

办公室将全力以赴继续完善学校网站的建设,把有关学校的信息及时上传学校网站,将学校网站建成向社会、家长和同行宣传学校、教师、同学的窗口,成为沟通学校与家长之间联系的桥梁,成为为教师的教学、教研提供充足信息的资源库。并逐步建立班级网站,对有兴趣的教师和学生鼓励利用学校网站制作个人网页,展示班级风采、学习成果以及个人才能。此项工作将作为办公室的重点工作来抓。

3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果

以创建县级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

4、做好档案管理工作

做好学校档案管理工作和_,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

5、完成好校领导交办的其他临时工作任务

总之,在新的学期里,办公室将在学校的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!

培训计划计划怎么写篇18

一:指导思想

认真贯彻落实《幼儿园指导纲要》《幼儿园工作规程》的精神,更新教育观念,深化幼教改革。加强师资队伍建设,加强幼儿园的规范管理,进一步加强教学教研工作,确保我园幼教事业健康发展和保教质量全面提高。

二:培训目的

本学期,我园继续把教育思想、教学基本功和教材通研三项培训整合为系列培训,以教材培训、基本功为主,其它为辅。在培训基本功中找本园业务较强的教师,利用课余时间对其他教师进行培训,着重培养教师弹、唱、说、跳、画等基本功。教育思想的培训主要从深化幼教改革,全面实施素质教育、更新教学观念入手,加强教科研的培训,从诸方面加大培训力度,提高教师业务素质。

三:培训内容

本学期继续针对教师基本功、教材培训、外出学习、继续教育四方面对教师进行培训,各项内容目的明确,措施得力,全面提高教师业务素质。

(一)本学期,教师基本功培训的主要内容有:普通话、键盘、舞蹈及简笔画。培训中找本园业务素质较强的教师,利用课余时间对其他教师进行培训,通过培训,提高教师弹、唱、说、跳、画等各方面能力。

1、普通话

(1)充分利用“幼儿早期阅读”(本学期侧重中班教材)培养教师用较准确流利的普通话读单音节及双音节词、连词造句、说话、讲述等,提高教师的普通话水平。

(2)朗读技巧,做到语音、语调准确,语速适中,语调连贯。

2、键盘

(1)体会手臂落在指尖的感觉,手指站稳保持良好的手型。

(3)练习用弹非连音及不同手型弹非连音两种弹奏方法。

(3)指导教师看谱,弹出节拍的特点。

3、舞蹈

(1)按音节节拍做动作,并能随音乐的改变而改变相应动作的力度和速度。

(2)用动作表现音乐的节奏、力度等不同特点和情绪。

(3)根据不同表情、动作进行表演,创造出不同表情动作。

(4)学习一些民族、民间舞蹈的基本动作,感受其独特的艺术魅力。

6、简笔画

(1)物体形象,线条流畅。

(2)能根据一定的命题现场作画。

(二)教材培训

1、新教材大纲把握:

熟悉所教学科教学大纲,掌握任教年级段新教材的编排特点、教学目的要求和注意点。

2、讲课:

能把握教材重点、特点、难点,教学目标适切,教法、学法选择设计合理有据,教学程序有序,导学精当,主体突出,训练到位。

3、评课;

能正确概括课堂实况、特点或特色,运用教学理论有理有据分析评议,能指出问题和不足,阐说自己观点提出改进建议。

(三)外出学习

为教师提供外出参观、学习的机会,组织一次全园教师外出(包括到姊妹园)学习活动,通过外出参观学习,了解其他园的先进经验及教育方法,进一步提高本园的办园质量。

(四)继续教育

鼓励教师参加继续教育学习。

四:培训形式

1、开学初利用第二周的时间,让每个教师围绕“怎样围绕新教材全面实施素质教育”谈一下自己的看法与观点,相互学习一下各自的教育思想。

2、第三周至第五周对各班新教材全面细致的通研一遍,对不了解的地方要进行讨论并交换意见,组织全体教师以“座谈会”的形式,讨论我园下一步教研活动的开展。

3、利用每周二至周五下午放学后30分钟对教师进行跳、说、画等方面的培训。

五:培训要求

1、时间要准时,不得迟到、早退,有事要请假。

2、在练习舞蹈时,每一个动作要到位,面部表情要好。

3、绘画时做到布局合理、物体形象、线条流畅。。

4、弹奏时两手协调。

六:保证措施

1、加大教师的基本功培训力度,充分利用下午放学后半小时对教师进行业务培训。

2、加强幼儿的习惯养成教育,促进幼儿各方面发展,继续实行幼儿常规检查评比办法,采取定期与不定期相结合的检查方法,对各班幼儿的常规养成教育进行量化,记入教师绩效工资中。

3、组织各种比赛活动,提高教师工作积极性。开展以“讲课、绘画、舞蹈”为主的各项比赛活动。提高教师业务素质,举行幼儿声乐、绘画、故事大王等比赛活动,丰富幼儿生活,开拓幼儿视野,发展幼儿各方面的能力。

4、为教师提供外出学习参观的机会,更新教师观念,提高教师素质。

附:教师培训时间安排

1、每周一:键盘

2、每周二:计算机

3、每周三:简笔画

4、每周四:普通话

5、每周五:舞蹈

教师工作计划相关文章:

培训计划计划怎么写篇19

我们说培训学校需要招生策划,一是因为当代培训学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的,招生面向市场。尤其是招生,直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生,。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节,就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是培训学校招生竞争越来越激烈,困难越来越大。人们常说,培训学校招生难,难在何处?难就难在缺乏精心的招生策划;只要思想不滑坡,办法总比困难多,这办法来自何处?主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来,人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划,对于招生策划更是青睐有加,他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识,渴望为培训学校的招生服务。

古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果

概括地说,招生策划主要是紧紧围绕招多少学生,(招生数量)招什么样的学生,怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考,出谋划策的。

一般说来,培训学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为培训学校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。

一、 定位策划

定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说,首先应该有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。

一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好,招生必须有一定的质量要求,决不能来者不拒,捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖,尤其是同一层次的学生,必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关,反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势,可以面向特殊的生源群体,可以多层次分类别招生,应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。

二、市场策划

市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。

其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着培训学校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。

三、形象策划

形象是一所学校的门面,更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。

形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。

学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。

四、公关策划

就学校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(提供免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。

一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。培训学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。

招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一,也是公共关系活动的主要手段,它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标,编制计划、设计方案,策划实施、传播沟通,评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如,学校成就展览会,社会赞助活动,招生咨询会,参观考察等等。

五、广告策划

招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。

现阶段,广告是培训学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大,针对性强,符合消费心理,符合道德规范。

六、管理策划

招生管理策划,首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排,确定建立精干、高效的组织系统,选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次,策划建立科学、高效的指挥协调机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三,制定科学高效的激励政策,形成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要内容,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使培训学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。

七、渠道策划

招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己学校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。

目前常用的招生渠道主要有以下几种:一是学校的老生带新生,学校全体教职工充当招生人员,四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理,往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。五是新闻宣传,树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问,对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。

八、项目策划

一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。所谓招生项目策划,是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划,例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度,给招生学校带来满意的效果和实际的效益。

进行招生项目策划首先应该进行项目调研,系统地搜集、分析和报告有关项目的信息,研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人,在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律,使他们作为情感体验的主体,对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。另外,招生项目策划还要注意时效、创新和价值;注意项目细分、项目选择和项目定位三个环节。项目细分是项目策划的基础和前提,项目选择和项目定位是项目细分的深化和继续;没有细分的选择和定位必然是盲目的,而没有目标选择和定位,项目细分也就失去了意义。

总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上主要从宏观的角度对培训学校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从学校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。

培训计划计划怎么写篇20

第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,,爱好等,以提高员工之间的认识。

第二课:了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利,服务意识服务理念.

第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。

第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序

第五课:餐饮五字决如何留回头客前厅与后台协调员工配合

第六课:规范礼貌用语及操作程序。

第七课:楼面部接待过程(详细讲解)

第八课:对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。

第九课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。

第十课:预定迎客点菜送客摆台托盘上菜推销斟酒收台

第十一课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

第十二课:如何成为一名出色的服务员。

第十三课:厅房服务的详细程序。

第十四课;餐厅疑难问题解答.

第十五课;安全及消防知识.

一,提供以人为本的培训内容

餐厅是为顾客服务的,顾客除了一般的吃饭需求之外,还会因人而有不同的特别需求,他们对餐厅员工的满意度评价也有不同标准。顾客需求的这种复杂性造就了餐厅工作的一定难度。它要求员工在工作之中,应该意识到并善于分析顾客需求的复杂性,做出相应处理。因此,在员工培训内容中,也应该包括两方面基本内容,即标准化服务和个性化服务。

A个性化服务

1.在培训中,为员工设计出多个场合的处理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通过对场景的剖析,制定处理方案,即采取个性化的服务。

例如,餐厅遭遇顾客投诉,应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想,无论是谁在用餐时,吃到何种异物,心里感觉一定都是不快的。(当然,也存在极个别人无理取闹的,这种人应该是少了又少的,但不否认没有)。怎样做到,从站在顾客角度去审视问题。遇到火气特大的顾客,又该如何处置,怎样做到,无论对方如何生气,如何怒气冲天,而你仍然是以笑相迎。如果真能这样,无论多“刺头”的顾客,都会满意而归的,都能让冰山融化……所有这些,不会是简简单单的几句话就能总结的,她必须在实践中不断总结、提高,必须针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的个性相结合。再有,菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均应形成规范。

2.个性化还强调的一点是,员工的个人魅力的培养。培训的时候,应该通过测试了解每一个员工的个性特点,突出一个人的服务个性。比如一个人的服务态度很好、另一个人的交际能力很强、或者是一个人的协调能力很强。通过个性的突出来服务不同的顾客。

3.通过对员工的培训,有针对性的,根据个人的魅力、特点进行培训后的分工,充分发挥每个人的所长,依据个人的特性,将安排到最合适的位置。

B标准化服务

标准化包括两个层次,一个是服务人员的服务程序的标准,另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的,每说的一句话也都是培训教给的,先介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化,培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工,为了标准化,培训内容要全部定量,比如某一菜在锅里的时间,某佐料在某一菜品里的量都有标准,让员工按标准操作。这样,通过严格的标准化工作培训,餐厅工作中的每道作业工序,从管理人员、厨师、服务生到PA;从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等,都可以做到工作有章可循,奖惩有据可依。

二,培育以人为本,以客为先的服务意识

在一个高规格的餐厅里,顾客除了能够享受到美味的食品,还应该同时享受到人性化的服务。因此,餐厅员工的培训工作首先应该从转变员工观念入手,使其牢固树立以人为本,客人就是上帝的观念。

这种观念的建立,不可能依靠强制和训诫,而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间,在员工和客人之间,在员工和管理层之间,都应该建立起沟通的桥梁,将心比心,造就宽容共进的气氛。对于各方出现的意见,要设置合理顺畅的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映意见和提出建议,才能促进餐厅工作的开展。所以,在培训过程中,应该有意加强员工在人际沟通方面的积极性。其次,培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的服务性质,坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和傲慢浮躁的态度。其三,对于不能认同餐厅工作服务性质的员工,要依靠能上能下的机制解决,员工觉得自己能力不止于端盘洗碗,就可以依靠本领去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样,才能人尽其才,不至于虚耗资源。

三、管理层培训(也就是经理及领班)

餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训,更重要的是要把整个员工的培训进行整合,除了普通员工服务技能的培训,还要搞基层和中高层管理者的培训。管理者的职位应该设置固定和不固定两种,前者由公司高层直接指定,后者则由员工公平竞争而定。这样才能加强管理者和餐厅工作的实际联系。在培训中,不同的职位要制定不同的管理发展手册,针对两类管理者的不同特点在培训内容上各有侧重。在培训流程上,首先,管理者要自修管理发展手册内容并完成规定活动。然后,要在管理层加强沟通和交流,鼓励创造一个互相学习分享的环境。最后,管理者在培训完成后要在工作中实际应用所学,培训组还要组织专门人员跟踪检查和协助。

总之,我们的培训是有计划,不是盲目进行的,我们将有一个方案,明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试,不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成绩与薪资挂勾,分出服务等级,同时做到赏罚分明,将会提高我们员工的积极性。我们的培训工作不是简简单单的上上课而已,而应该是通过培训来提高员工的素质、修养及岗位意识。这一切,都需要餐厅的主管积极配合以及方方面面的努力,我们将通过科学的培训来实现。

四、培训才成绩考评

培训完成后集中考试,分理论和实际操作。考试成绩可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。

第一是理论的考评,给员工一个实际的案例,叫他做一个分析,并且拿出最好的解决方案。

第二是实际的操作,比如基层员工的服务技术水平等都可以现场表演,把参加培训前的情况和培训后的情况用录相的方式作对比。对于督导培训的效果,就可以现场安排场景,让员工来操作。通过培训,理论与实践相结合,实际操作尤为重要,在培训结束时达标,后再上岗作业,现在都讲究持证上岗,(我们的培训后考核将是最好的持证上岗)。

第三是对培训员工做两到三个月的追踪调查。要调查培训员工在培训工作之后的情况,对于无法利用培训知识处理实际事务的员工,酌情给予帮扶或指定重新参加培训,(我们今后将会在中午休息时对需要帮扶的员工进行继续培训,并考核合格后为止)。

作为我们餐厅在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行。

员工仪容仪表规范礼貌用语及操作程序

1.当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”

2.把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。

要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。

3.服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”

4.拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。

注意事项:

A。善于观察分清谁是主人。

B。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。

C。当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”

D。服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)

要求:冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意:茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食

6.落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

7.推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”

注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。

8.下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。

9.斟酒要求。

A.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。

B.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。

C.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一P(一盎司)

D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。

11.上汤,上菜的.要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。

注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。

12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。

13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。

16.上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”

17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。

18.检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。

19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

20.清理现常重新布置环境,恢复原样。

餐饮培训资料之-----如何接听电话

1.三响之内必接听。所有来的电话,务必在三响之内接听,只有这样才能充分体现酒楼的工作效率,问好之后,再报,再问候语,这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如:“你好,这里是南湖渔村,请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说,只是一味地询问对方,“你是谁,哪个单位,你找他什么事等,”这样做法是极不礼貌的,另外值得注意的是,问好,报单位,问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错,这样显得彬彬有礼,给人一种亲切感。

2.避免用过于随便的语言。热情和修辞恰当的语言是电话回答的重要因素,我们可以将心比心,假如你去打电话,碰上对方说话生硬,很不礼貌的问:“喂,你找谁?不在!”咔嚓,把电话挂了,如果再打去询问他哪去了,对方很不耐烦地回答:“不知道,不是告诉你他不在吗?怎么又打来,真罗嗦”此时你的心情如何?

3.要学会聆听。在客人讲完之前,千万不要打断他的话,如果听得不清楚对方的话,要复述一遍,以免搞错了对方的意思,如客人投诉,接听要耐心,回复对方的话,要十分注意语气和措辞,要显得热情,友善,亲切,要对方能体会到你对他的关注。

4.要培养好做记录的习惯。客人的电话预定,投诉;上司电话交代的事情都要一一记录,随时汇报,交接。

5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达,落实!

6.说话语气要平和,答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头,她拿起电话后总是十分亲切的声音说:“您好,我是公关部周颖”这种亲切,明快的声音使对方感到舒服,满意。

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