2024第一季度个人总结
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2024第一季度个人总结篇1
__县支行20__年第二季度工作总结
我行在区分行和__分行的正确领导下,以学习实践科学发观为指导,认真按照区分行和__分行年初工作会议的部署,以稳定第一季度“开门红”所取得的工作成果,结合__县支行第二季度的实际情况,采取强有力的工作措施,加大力度促进业务营销,增强执行力,使各项业务经营取得了良好的成效。现将上半年以来的工作情况总结汇报如下:
一、各项计划执行情况
(一)上半年各项指标完成情况
1、各项存款任务完成情况:截止6月30日,__县支行各项存款余额为135002万元,比年初增加22733万元,完成__分行下达上半年任务19150万元的118.71%,各项存款增量在__分行辖内排名第四名。其中储蓄存款余额为81132万元,比年初增加11283万元,完成__分行下达任务9000万元的125.37%,储蓄存款增量在__分行辖内排名第二名,在县域支行排名第二名。对公存款余额为53870万元,比年初增加11450万元,完成__分行任务10150万元的112.8%。各项存款日均余额为126918万元,日均增量为14633万元,同比增长10625万元。日均增量在__分行县域支行内排名第三位。存款市场份额占有率36.96%居__县各金融机构名列第二。
2、其他零售业务各项指标完成情况
1、个人电子银行客户方面:新增个人电子银行客户11596户,完成总任务12400户的93.52%。其中新增个人网银2507户,完成任务2215户的113.18%;新增手机银行1104户,完成任务20__户的54.01%;新增个人短信通6579户,完成任务6896户的95.40%;新增个人电话银行1406户,完成任务1245户的112.93%;新增转账电话92户,完成任务491户的18.74%;发展有效商户18户,完成任务17户的105.88%;
2、企业电子银行客户方面:新增企业电子银行客户68户,完成总任务45户的151.11%。其中新增企业网银44户,完成任务26户的169.23%;新增企业电话银行24户,完成任务19户的126.32%;新增企业短信通客户58户,完成任务23户的252.17%。
3、银行卡业务方面:借记卡业务收入72.24万元,完成任务173万元的41.76%;共发放贷记卡603张,完成任务600张的100.05%,贷记卡业务收入10.89万元,完成任务43万元的25.32%。
4、代理销售业务方面:实现代理基金销售收入16万元,完成任务26万元的60.96%。季末共完成标准保费收入955.5万元,完成任务1073万元的89.05%。季末实现标准保费收入39.8万元,完成任务42.94万元的92.69%。
5、个人贵宾客户方面:新增三星级以上(含)客户75户,完成任务147户的51.02%。
3、贷款投放能力增强。
截止6月30日,__支行各项贷款余额40417万元,比年初28403万元增加12014万元,增加42.29%。其中法人客户贷款余额18400万元,比年初的16120万元增加2280万元,增加14.14%;个人贷款余额22017万元,比年初的12283万元增加9734万元,增加79.24%。6月末__支行资产质量,按五级分类标准:各类正常贷款29894万元、占比73.96%,关注贷款461万元、占比1.14%,次级类贷款55万元,占比0.14%,可疑贷款10000.3万元,占比24.74%;损失类贷款6.7万元、占比0.02%。全行不良贷款余额为10062万元,占比24.89%,比年初的30万元增加32万元,其中法人类不良贷款贷款10000万元,个人类不良贷款余额62万元。“三农”小额农户贷款实现零不良记录。
在上级行的关心和支持下、在支行客户经理们的大力拓展下,贷款投放速度和力度均明显高于往年。
二、工作亮点。
1、管理体制改革成效明显。由于工作做到早计划、早安排,并成立了网点管理中心,不断强化了规范化管理和揽存力度,上半年来我行储蓄存款增长得较好,__县支行各项存款余额为135002万元,比年初增加22733万元,完成__分行下达调整前任务19050万元的119.33%。
2、“三农”工作稳步推进。在“三农业务团队”的努力下,“三农”服务工作进展较快。上半年,“三农”贷款余额为5082万元,比年初增长3018万元,年累计投放5175万元,20__
年全年任务数为2300万元,已超额完成718万元。惠农卡新增卡量7317张,农户小额贷款授信1042户,开通惠农卡短信通845户,惠农信用卡42张,转账电话94部,。整个“三农”工作显现出全面推进和快速发展的良好势头,在__分行县域支行排名一路领先,并继续保持零不良。
3、基金销售额创历史新高。激励措施进一步细化,全行员工集体行动参与营销,20__年我行基金销售业务取得了较好的发展,实现代理基金销售收入16万元,完成任务26万元的60.96%。
4、各项工作协调发展。以上半年工作任务快速推进为中心,党建、群团、工会等各项工作全面开展,安全保卫得以顺利实现,业务经营无重大差错,各项工作协调发展。
三、今年以来主要的工作措施
1.继续抓好网点管理工作。我行围绕个人零售业务营销团队的工作特点以及第二季度的工作重心,继续认真做好各网点的管理工作。一是认真抓好柜台服务工作,重点对各网点VIP岗位、对公业务岗位等主要岗位进行人员调整,有效地激活了员工的积极性和主动性,较大地发挥了重要岗位的业务带动的作用。二是进一步做好了网点晨会工作,以营业网点标准化服务和标准化营销导入活动开展为契机,进一步抓好了晨会工作,有效提升了网点的活力。三是及时开展了各项管理工作,如及时开展对公账户对账回单收回工作,有效提升了各网点的对账回单收回率;及时开展安全演练工作和安全保卫检查工作,较好地组织了营业网点安全防卫工作。四是继续抓好网点午餐配送工作,为一线员工做好后勤保障。五是有效组织了洪汛期间营业网点预防洪水突袭工作,及时对会计档案等重要物资进行清理和调运,做到提前准备、轻装务战。六是认真做好业务培训工作。坚持每周一和周五网点大堂经理、理财经理学习汇报制度,有效地促进客户分析、市场研究和业务推进等工作。同时对区行业务视频会、专题业务讲座等通过拷盘复制到网点组织员工学习培训到人,进一步提高了网点员工的业务素质。七是及时开展了部门自律监管工作,先后对各网点开展了零售业务自律监管工作,对贷记卡发卡、电子银行业务、企业对账回单收回等工作进行了有效的改进,加大了对贷记卡透支的催收力度,使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。
2、有效地组织了业务营销工作。一是认真做好第一季度业务营销计价发放工作,以准确计价、及时兑现的工作作风促进了广大员工对业务营销积极性,确保旺盛的营销势头。二季度,我行业务营销发展良好,除自主理财类业务营销滞后外,其他各项小指标基本保持在与时间同步的水平上,甚至有贷记卡等指标已完成了全年任务。二是进一步做好了存款大客户的维护工作。本季度基本完成了三星级以上个人客户档案的建立工作,并初步落实了专人维护。通过短信、电话、上门走访等多种渠道先后对我行个人存款(或公司类存款)客户以及各特约商户进行维护,从而较好地确保存款工作的稳步增长。三是继续做好机构类存款客户的服务工作,先后落实财政返乡农民工财政补贴发放工作、社会养老保险基金保险费代收工作、开通国税局刷卡缴税工作,初步商定了__中学秋季学期学费代收工作等,同时指定专人继续做好县财政局业务收单、送单和对账工作,较大程度地做好机构类存款大客户的服务工作,有效的稳定了机构类存款季末的变动因素。四是加强与国寿保险公司的合作,开展代理保险业务营销竞赛活动,有效地提高了寿险业务的份量。第二季度,单是与国寿合作期间我行营销的寿险保费收入就达257万元,有效推动了代理寿险业务的发发展。
3认真开展了风险排查工作。一是按照上级行和支行的工作部署,及时成立了银行卡与电子银行业务风险排查工作领导小组,并及时布置了我行该项业务的风险排查工作,完成了网点员工风险排查承诺书的签定工作,并定期向__分行汇报排查情况。二是配合上级行各风险排查工作组认真开展了风险排查工作,先后对出现不良余额的贷记卡进行跟踪排查、对全行范围内特约商户开展巡检工作、对部份转账电话开展跟踪检查等,及时纠正了个体户吴步涨等5户绑定个人结算账户的特约商户,先后纠正了12户绑定结算账户为非经营者账户的转账电话,及时整改了电子银行业务申办过程中存在的各种遗漏,进一步做好了风险防范。三是组织网点员工开展行为排查工作,充分利用现有的系统和科技平台对员工行为进行风险排查,进一步筑牢了合规文化建设。
4、全面落实__分行的信贷工作布置,积极推进信贷结构调整,不断提高信贷资产质量。认真贯彻落实__分行20__年工作会议精神,使全体信贷人员和客户经理充分理解__分行20__年整体工作思路及我行各项计划任务,做到心中有数。加快营销力度,加强不良贷
款的清收,严格控制不良贷款余额。加强信贷管理制度的执行检查和自律监管工作,有效提高管理水平。
5、认真履行监管职责,切实在线监测工作力度,积极防范和化解信贷风险。一是风险经理认真按照贷后管理的规定进行在线监测及现场检查,对在线监测及现场检查的情况认真记录风险经理工作日志,对通过检查发现的问题及时下达监管表要求客户经理进行整改,对防范和化解风险起到积极的作用;二是按季发布信贷风险监测报告。三是认真做好贷款的贷后会审检查工作,按规定对本行所发放的贷款全面进行自查,对自查发现的问题要求客户部门认真进行整改。切实加强自律监管检查工作。按季进行自律监管,有效防范和化解经营风险。
6、全面加强贷款风险分类管理,认真做好信贷资产质量监测。
(1)、切实加强贷款风险分类工作。(2)、积极做好信贷资产质量监测工作,严格监控信贷资产质量状况。
7、加强信贷审查工作,提高信贷审查的质量和效率。信贷业务审查重在对信贷业务的合法合规性及风险控制上,认真做好信贷业务审查把关工作,对控制风险源头、确保和提高信贷资产质量致关重要。严把贷款质量关,是保持贷款审查的质量,确保贷款放得出去收得回来的重要环节,贷款审查要求做到严格审查、又要快捷。
8、认真做好客户经理培训工作,加强信贷队伍建设。、
四、遇到的困难和存在的问题
1、人力资源相对紧缺。随着20__年“三农”工作的全面铺开,业务面和业务线条都明显大于以前,与快速发展和全面铺开的业务要求相比,我行人力颇感吃紧。
2、业务发展不够均衡。从各项经营指标执行情况中来看,我行个贷业务、银行卡、代理保险等业务发展较好而且较快,但由于县城经济状况不良,指标进度很慢,从而较大地影响了中间业务收入等指标的完成情况;从贷款结构来看,也存在着法人贷款相对集中、中小企业贷款进展缓慢、个贷业务品种间发展未同步等问题;从存款业务上看,储蓄存款与对公存款间未形成互相联动发展的良好格局,而且存款变动因素不断加大,外币存款业务没有实现突破开成业务短腿等。业务结构调整和均衡发展仍是我行比较突出的问题。
2024第一季度个人总结篇2
20__年初制定的工作计划,又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20__年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20__年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
2024第一季度个人总结篇3
一、__年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、__年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。、hp)等公司提供的单位上网方案,电子商务解决方案。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相关程序开发,如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。
四、网站内容规划
根据网站的目的和功能规划网站内容
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计与渔业整体形象一致,要符合ci规范,要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度,阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站设计的原则
1、不同身份的用户看到不同的网站内容:
渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份,看到的网站内容不一样。
例如:渔民是普通的网页访问者,他们关心的是渔业生产销售消息、国际、国内渔业新闻、渔业的通知等;站长专门浏览自己的工作行事历、下层上传的工作汇报、总结等。实现不同身份的用户享受不同的访问内容。
2、实现单位内部和单位外部显示的网站内容不一样。
单位的一些重要资料或信息,只能在单位内部进行消化,如关于单位职工的处分,单位职工的奖惩制度,学校的通知等等;
相反,单位的渔业推广政策、推广事宜、技术介绍以及发展规划等,必须对社会开放,让更多的人能够了解渔业,从而让郯城渔业真正走向世界。
3、内容应该由不同部门分块更新
郯城渔业信息网是由站长室、副站长室、渔政室、渔技室、办公室等部门组成,他们从事的工作是不同的领域,网站的内容也会划分相应的区域让这些部门进行内容的更新,如渔政室要发一则“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等,总之,不同内容,应该由不同的部门分块更新,而且单位部门明确,责任到人。
4、网站的栏目应该根据需要自己能够灵活调整。
渔业网站的格局不是一层不变的,有些是突发事件,需要添加新的栏目,且根据需要安排在任意位置,有可能是首页,有可能是其他页,如渔业疫情等重大事件,是临时产生的,那么要求网站的栏目灵活调整,要放在哪儿就放在哪儿,不受条件的限制,自己单位的人员就能够搞定它。同样,当某些栏目不需要时,也可以随时随地的删减或隐藏,待需要时再重新显示出来。
5、用户能够简单更改网站风格(美工)
好的网站在风格上也不是永远都一样的,要定期的进行风格的变化,如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等,都要求网站有不同的时期有不同的风格,说白了就是颜色的搭配好不好看,是不是适合时节,所以,网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。
2024第一季度个人总结篇4
一、一季度工作总结:
(一)基本情况
1、收入:截止3月底参保人数19406人,目前实际缴费人数15899人(含续保人数),基金累计收入2302万元,其中养老保险费征缴收入2296万元(扩面1016万元,续保610万元,企业缴费670万元),基金转移收入6万元。
2、支出:全县企业离退休人员13530人,累计支出基金4309.80万元,其中企业退休人员养老金支出4266万元,丧抚支出23万元,军转支出13.8万元。
3、扩面:我县养老保险扩面新增人数250人,征缴基金1016万元。
4、续保:当前接续养老保险关系人数为931人,续保征缴基金670万元。
5、稽核:加大参保企业的稽核力度,全面完成了稽核任务。
6、社会化管理与服务20__年企业职工退休人员养老金领取资格认证已于3月15日开始。
7、其他加强了内控管理,迎接了内部财务检查,搞好了计生、综治、创先争优工作。
二、二季度工作安排
二季度我们将继续以扩面征缴为重点,同时努力做好其他各项工作。
1、继续加大社会养老保险扩面力度,以落实湘政办20__4号文件精神为基础,重点突破乡、镇灵活就业人员、个体工商户扩面征缴,增加基金支撑力。
2、加大劳保基金的征缴力度。
3、进一步强化内控制度建设,确保基金安全运行。
4、进一步加强社会保险经办能力建设,提升经办人员工作水平,加强大厅窗口服务,提升服务水平。
5、做好__县新农保入户调查工作。
6、集中办理1-5月到龄人员的退休手续。
7、力争各项任务指标时间过半,任务过半。
2024第一季度个人总结篇5
1、新员工传帮带
由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。
(1)日常人事工作的交接
请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。
(2)季度劳动合同整理并上交集团盖章
带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。
(3)车费报销
教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。
(4)新员工转正
传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。
2、人才派遣管理
学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。
3、降温费核算工作
学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。
4、职业规划项目
配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。
5、人力资源规划
(1)配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开
(2)完成广东公司基层管理者任职历史的梳理
(3)配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)
(4)广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立,名单上报集团
(5)完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写
(6)20__年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团
6、跨部门协调与沟通项目
接手跨部门协调与沟通项目,目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。
二、个人亮点
1、完成职业化转变
包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化,已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。
2、学习能力进一步提升
对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手,并且能够主动学习相关工作流程,主动思考工作问题,提出自己的想法。
3、执行力
一方面,对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成,积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面,对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合,并高效完成。
4、沟通能力有所加强
与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁,实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。
5、项目管理和方案编写能力有很大进步
大胆尝试并接手项目工作,项目管理能力得到很好的锻炼;另外,对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。
三、个人不足
1、与公司高层领导的沟通技巧
由于和高层领导的接触和了解比较少,所以不敢大胆与高层进行沟通,不敢大胆表达个人思想。
2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题
对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视,容易好高骛远,应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。
3、很难保持长久的工作激情
喜欢挑战新的事务,因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。
4、项目进度的管控能力有待提升
由于职业规划项目一直是集团职业规划中心在管控,分公司职业规划岗只是协助集团完成项目工作,因此自身在负责项目工作的时候对于项目进度的控制能力较弱,需要进一步的锻炼提升。
2024第一季度个人总结篇6
进入20__年,__在集团公司的正确领导下,按照发展观的要求,紧紧围绕"巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平"的总体思路,大力推进"三个亮点"工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出"两变、两新、两突破"的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。
一、一季度工作特点
学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出"两变、两新、两突破"的特点。
1、业务上的"两变"
今年我校重点在"全力打造“安字”品牌,做大做强成人教育"上下功夫,“安”字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务"由一变二"。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成"安全培训"和"安全检测"两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育"由二变一"。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要"撞车",从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授1500人规模提供了有力保证。
2、制度上的"两新"
(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决"工作不作为、行为不规范"的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。
(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《__年工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。
3、管理上的"两突破"
(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的"6s"的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。
(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。
二、一季度重点工作情况
1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了"下矿办班"、"联合办学"等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到2748人,其中:培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在__监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训__多人;在__运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。
2、着力打造"安"字品牌。在打造"安全培训"品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造"安全检测"品牌方面:重点放在"立足矿区,辐射全省"上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基基础。
3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了"三严三统一",组织开展了"七个一"活动和"回头看"活动,党员满意度为94%,入党积极分子满意度为85.7%,职工群众满意度为94.4%,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。
4、着力进行"硬件"建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持"硬件要硬"的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们"全国标准化安全实验室"仍处于地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。
三、二季度工作打算
二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年"8215"奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立__科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作:
一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。
二是搞好软硬件建设。不断改进教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。
三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、"四工并存"为手段,以"一站、一栏、一板"为载体,达到"四化"要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。
四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。
五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动内容,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。
我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中保持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。
2024第一季度个人总结篇7
通过浙江省国税存储项目的实施,我基本熟悉了存储、备份系统实施的过程。存储项目实施一般都伴随有数据移植工作,通过这次实施我充分认识到数据移植工作的风险,并且听取其他有经验同事的意见,针对这次项目用户单位实际情况采取了相应的应对措施,保证了实施的顺利进行
在本季度我还参与了水利部nfcnet标书的编写,负责技术支持与售后服务、培训方案两部分的编写。由于此次标书编写意义重大,不仅是要完成一个投标任务,而且要通过本次投标优化标书的结构和文字。通过这次编写,暴露出我在文字方面的很大缺陷,出现了很多病句、错句和口语化问题。
存在的问题
浙江国税存储项目在开始实施之初,由于对项目前期情况了解不充分,处于较为被动的状态。
由于nfcnet标书编写与浙江国税项目衔接比较紧,精神比较疲劳,导致编写标书的态度有些问题,不能集中全部注意力,没有做到仔细再三。
建议
增加技术人员工作的透明度,在知识库中增加相应的字段,表明项目中某阶段工作由谁完成,某个问题的提出人、解决人等信息,当实施人员遇到疑难问题时,一方面能够通过文档、知识库获得解决办法,另一方面,能够很快得知哪些同事曾经有相关的经验,能够及时联系,提高问题的解决速度。
加强实施中的问题报告制度,让实施组成员能够及时填写《问题报告单》,对较重要的问题进行记录。
建议质量运营部对部分只需纸质的文档也保存电子文档,方便今后知识库的建立和日常查询。
完善汇报、回复机制,对于非紧急问题,最好能有书面化的汇报和回复。尽量减少由于理解错误引起的失误。
优化用人机制,避免人力资源浪费。比如,可以将机动人员放到一个项目组中负责辅助性工作,这样每个实施组都有比较大的机动性,而不是将机动性留在部门一级。