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半年度总结范文大全

时间: 新华 工作总结

通过总结,人们可以更好地发现自己的不足之处,从而有针对性地改进自己的行为和态度,促进个人成长。这里给大家分享半年度总结范文大全,方便大家写半年度总结范文大全时参考。

半年度总结范文大全篇1

一、强化平安意识,落实平安措施

1月份平安生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演平安用具用法、查找平安生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组平安学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评平安检查状况、讲评平安隐患整改落实状况。

职工平安意识显著增加,在电气运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项电气规程和制度,特殊是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张,其次种工作票86张,倒闸操作票174张,停送电联络单621张,办理临时用电21__。在1月份的平安、大检查中,没有发觉一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改,并通报车间全班组。

二、加强基础工作,科学严细管理

基础工作是电气平安运行的前提。年初,塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料,严格细致管理作为重点工作。我们完善了电气设备技术基础资料,特殊是完成了全塑件化工厂的C类电气表计共73__只的资料整理工作,贴上了标签。至此,基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。

电气运行需要严格的工作制度,我们在工作中执行了严格的奖惩措施。嘉奖了在平安工作中成果突出的__职工。车间领导坚持了查岗制度,查处违纪__,扣发奖金共计450__,并把结果通报全车间,达到了训练的目的。目前,职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发觉违纪现象。

在平安管理上,我们坚持“平安第一,预防为主”的方针,全面落实平安生产责任制,加大监督检查力度。半年开展了一次__题目的反事故演习,车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中,组织了7__次参与了演习,一线生产班组职工受训率达到10__,这些活动提高了职工的平安生产意识和平安技术水平。

设备管理上,我们连续加强了三级巡察检查制度。在巡察中发觉解决了CD501压缩机、TKL44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题,为削减非方案停工作出了贡献。

技术业务培训上,半年共组织了7__次的电修工参与了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训训练以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际,紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。

三、努力为生产服务,解决平安隐患

今年初,我们在全车间开展了形势与任务训练,结合塑件化工厂各项改革工作,训练职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会,组织职工争论三个议题:自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故快速牢靠,维护设备优质完好”?通过大争论,职工明确熟悉到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营休戚相关。若想在竞争中获胜,必需改善自己,全面提高素养。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的看法明显改进。

我们在巡察检查中发觉解决的电气及设备平安隐患有:

1、三注塑机主电机温度高。

2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。

各班组共整改11项不合格项目,使供电系统、电气设备平安性有了更进一步的提高。

四、以人为本,搞好职工队伍建设。

我们做了下面几项工作

1、完善车间的'各项规章制度,用制度规范职工的行为。

2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。

3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。

4、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的主动性。

5、开展切实可行的形势任务训练。

6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台,为职工学习先进学问制造条件。

7、了解职工思想动态,制定深化细致的解决职工思想问题的方法。

8、搞好干群关系,在车间制造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性。

9、QHSE体系审核工作,同时通过此项活动,提高了车间的综合管理水平。

10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

11、进一步加大计算机管理力度和范围,完善备件、材料、资料、设备、方案、消耗、记录管理的计算机管理,为生产和效益服务。

12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电爱护定值,建立塑件化工厂阻抗系统图。

五、连续在车间开展成本推动战略工作,努力增收节支

年初,我们根据塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间__班组的生产状况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次,综合评定打分。各班组努力做到修旧利废,车间削减了外协工作。

存在的问题:

1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位,环境卫生差。

2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领悟“优质服务就是电修职工在创效益”的含义,对待工作仍旧推诿扯皮,严峻影响车间整体形象。

3、部安排电柜和电机属国家明令淘汰设备,应支配方案更换。

半年度总结范文大全篇2

时光飞逝,岁月如梭,眨眼间到廊坊和美房地产有限公司工作半年有余,在这期间,我在公司从事精装修工程质量管理方面的工作。在工作实践中,加深了对以前没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

20__年5月4日入职以来,担任公司工程部精装修工程师一职,主要负责3楼内外装修施工技术、质量、技术及安全管理工作,负责7、11楼内外装修的施工技术管理工作;起草编制和美紫晶花园室内装修施工手册;参与3、7、11楼装饰装修工程施工合同的起草及修改工作,并最终得以实施;参与室内装修方案、橱柜、淋浴房设计及安装方案的审核及确定;室内装饰材料进场的质量控制。

自7月份开始,精装修工作开始进场施工,本应在7月底完成的各楼施工样板层,因种种原因未能按时完成,直到工程竣工,样板层才与大面积的施工楼层同步完成,其中,施工单位材料样板报送、施工方案(包括:室内吊顶、橱柜、淋浴房等)确定缓慢为主要原因,前期室外工程施工、施工临时水电不通等因素,严重制约3楼开始施工的材料进场,造成后期总体施工工期一拖再拖。施工质量方面,各个楼内装修基本达到国家规范规定的要求,但也出现窗台板安装不牢、木地板空鼓等一些质量问题,但经过督促施工单位的多次修改,也基本满足使用要求,最终实现年底交房的进度目。

施工管理方面,作为公司工程部应该对施工现场的整体施工起到协调作用,对总包单位及各分包单位的施工方案予以审核,并落实实施,由于各施工队伍岗位人员不到位,造成施工过程中的技术、质量、进度及安全文明施工管理相对混乱,施工过程中应该形成的技术文件,到竣工后才予补充完善,甚至到现在还没有编制,这些也体现出对施工单位要求不严。

工程管理过程中,施工单位各岗位人员配备不齐,造成施工质量、进度及安全文明施工多方面存在问题及隐患,现场没有必要的临时设施,使得施工人员在楼内到处便溺,分包单位的管理混乱,造成成品保护工作难以实现,最终到交验房时进行大面积的维修。

回首过去20__年,在和美紫晶花园确实对工程部每个人的意志力得到加强,通过对各分包单位整体协调,全面完成橱柜、淋浴房、油烟机、灶具的安装工作,在经过一个多月的后期修整,最终达到交房验收条件,但在工程管理过程中,由于工作上的疏忽,也造成了窗台板固定不牢,后期全面检查修改,展望刚刚到来的20__年,更应该严格要求自己,对工作更应该细心加耐心,使和美紫晶花园的工程品质迈上新台阶。

对于工程管理方面,建议公司把所有参战单位纳入到总包管理,所有甲分包单位必须服从总包管理,总包单位相应收取各分包单位的总包管理费,这样,有利于工程进度、质量控制,有利于现场安全及文明施工的管理,更有利于对已完成分项工程的成品保护;建议公司完善对员工的奖惩制度,促进员工的工作热情。

半年度总结范文大全篇3

回顾来公司的三个月,我在领导的支持与帮助下,工作模式上有了较大的改变,工作效率有了明显的提高,这得益于公司文化的熏陶和领导孜孜不倦的教导。现工作情况总结如下:

一、总评价完成的任务

1、入职培训,在初进公司的几天里,连续接受了四天的培训,在培训里我们既学习到了工作里的知识,又学习到了为人之道,深深的被企业文化所感染,领导的魅力也感染着我们,激活了我们年轻热情的工作劲头。

2、熟悉工作,刚开始的工作还是很吃力的,沟通矛盾和对工作知识的不了解,但是我们部长及各位领导一直在鼓励我们,我们不管遇到生活上的问题还是工作上的问题,领导都不厌其烦的给我们予以解答,有领导的帮助和自己的工作热情,让我们踢开了对于工作不熟悉的这个绊脚石,遇到一个问题解决一个问题,时间长了,我们对于工作中的很多问题已经可以驾驭。只有对于专业知识彻底的了解,才能把工作做好,以后在这方面,我会以更高的热情去对待。

3、沟通能力明显提高,第一个月,我们公司带领我们去市委党校进行了培训,在这里在游戏中解决了很多以前从没关注过的沟通障碍,最重要的莫过于实践出真知,在前面培训的理论知识后,和客户之间沟通一点点的锻炼,沟通能力有了点滴的提高,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。我始终要以这句话为座右铭来进行我的工作。4、客户积累数量越来越多虽然每天打电话的数量是少数的,不过每天积累一些,这些会形成一个跟庞大的数量,这样就更利于工作的进行。深刻记得部长说过一句话,别人一天打60个电话,你一天打30个电话,这样日积月累下来到十年的话,那么别人就用十年的时间完成了你五年的工作,这句话对于我的感触特别深刻,因为人生不过匆匆几十年,如果你不努力,那么别人就用五年的时间走过了你十年走过的路,在时间面前我们是卑微的,只有自己不断的努力,才能让时间过的有价值,有意义,不枉此生。

5、接待客户来访,一共有两个客户来过这里进行约谈,第一个是辽阳做化工行业的,第二个是做生物技术的,他们刚来的时候,我觉得我插不上话,或者不知道说些什么。当时心里也是很不好受,但是只有在意识到自己不足的时候才能对症下药,深夜的时候总是会思考,造成这种不善沟通的原因是什么,还有解决原因,通过自己的一些分析,最终下了结论,一方面自己的社交能力比较低,其次是生活经验和工作经验严重匮乏,最重要的是自己和对方所处的位置不同,觉得对方是经理级别的,而自己却对什么都是一无所知,我认为心理的不平等因素是造成和客户不能融洽沟通的一大原因。

6、对于协助客户办理公司有了更深入的了解,翰雯姐经常上来指导我们,记得她有一次来我们这问我们一个问题,是说核名都需要些什么东西,让我们每个人说一个,但是到最后我们也没说全,这对于我们的触动也是比较大的,因为看起来简单一个核名的事情,而我们却不能完整的说出来,只有做到专业,这样我们的客户才会放心的把事情交给我们做,我想我现在还处于理论学习的阶段,因为没有企业过来办公司,起步阶段也是非常重要的,我以后会经常查看办理公司的各项流程及费用。只有做到专业,才会为客户更好的服务,给公司带来效益。

7、精神面貌上新台阶,自从参加了工作,我已经从一个学生的角色完全的转变成了一个社会自然人。精神面貌也从稚嫩慢慢走向成熟,从今以后,我会以更加成熟的方式思考问题,对待工作。

二、分析成绩不足

1、在电话量上我给自己定的目标是一天40个,但是不是每天都能完成这个任务,没有完成的时候就觉得心里少了些什么,会过的比较空虚,因为很多内在和外在的因素,没有刚开始那么高的热情了,不过人的情绪总是有个周期性的变化,我今后会更严格的要求自己完成自己定下的目标,只有完成了才会心安,下班后才会安心的娱乐。

2、在工作细节上还缺少专业知识,现在对于新办公司的每一步流程和注意细节不是非常熟悉,这也导致了遇到客户问题的时候不能给予完好的解答,在对方觉得我专业知识不够的时候,可能就回缺失一些信任,那么这一点是在继电话量后的又一重要问题。

3、缺少停下来思考,在最开始的时候打电话是没有选择性的打,无论什么企业都打,后来部长告诉我遇到交税比较多的概率远小于办油品煤炭这样的客户。我改正了以前的大弯路,走向了下一个小弯路,于是我开始打一些化工公司的电话,但是经过了一段时间的打电话后发现,客户对于我们给予的这些经营范围没有很大的吸引力,在后来和同事的交流中发现,原来自己又走了一段小弯路,因为化工产品的经营范围还是比较容易批下来,只有成品油这样的经营范围才会对于企业有较高的吸引力。在走了这两个弯路之后,我最终走向了正路,开始专门的打一些做品油的企业。总结走过的这段里,我发现,最重要的不是一直向前冲,而是在向前冲的同时要停下来去思考,只有思考才会推进事物的发展。

三、下半年度计划

1、首先每天的电话量要达到40,再有特殊情况的情况下,要延迟到下一天,但是不能再拖延到第二天。否则要自我惩罚,自我批评。2、约见客户数量,每个月最少一户。尽量多的约见客户,只有约见才能加大进户的概率。

3、每个月要做一次回访,在节假日要进行部分客户的节日问候,对于稍感兴趣的客户要发一个简短介绍政策的短信,并且标明可以介绍朋友过来。

4、下半年进三户,完成年度的工作任务。现在一户没进,对于公司的贡献是负的,公司每个月要付一千多的费用来给我们维持生计,但是我却没有给公司带来利益,这是心理所承受不来的。所以在下半年的时间里要更加努力的联系客户,让公司和自己达到共赢的状态。四、总结经验

对于以往的热情要继续保持,对于遇到的问题要及时的分析解决。只有一步一个脚印踏实的向前走,才会走向自己理想的彼岸。

半年度总结范文大全篇4

时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的半年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对半年来的工作和学习作如下总结:

一、营销科工作事项

1、白坯销售状况:实际销售米数_万米,折合米数_万米,达成率_%;销售金额__,达成率_%。

2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数_万米,销售额_万元。

3、全年销售_d、_d布种合计米数_万米,折合米数_万米,销售额_万元,占总销售额的_%。

4、20__年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额_%完成了销售额目标。

5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如_布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的_确决策下,我科此布种完成销售米数_万米,折合米数_万米,销售金额_万元。

二、生产计划科工作事项

1、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。

2、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

3、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。

4、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。

三、来年的工作重心

1、营销科方面

(1)销售方面:白坯全年计划销售米数折合_万米,销售额_亿元;成品销售_万米,销售额_万元。

(2)销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对_d、_d布种的销售力度,计划销售米数折合_万米,销售额_万元。

(3)货款回收方面:严格控制超期货款,减少_—_个月超期款的产生。

(4)人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。

(5)客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

2、生产计划科方面

(1)制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。

(2)主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。

(3)对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。

四、对公司之建议

1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。

2、建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。

半年度总结范文大全篇5

至__年6月,我站已搬入客运中心一年有余,这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。在站领导的正确领导下,各部门互相帮助,积极配合,以提升服务为重心,以安全生产为基础,始终以“为旅客服务,让旅客满意”为目标,工作于一线,服务于旅客,真正做到“您满意,我快乐。”现将__年上半年工作总结如下:

一、宣传工作着实有效。1、继续开展“三进一上”宣传活动,走进学校、社区,走进商场、人流聚集地,大力宣传乘车、旅游、网上购票、银联刷卡购票、各代购点购票等便民服务业务。2、针对弱势群体,开通了学生9折票,老年证9.5折票等优惠活动,并针对特困人群联合政府开展了爱心救助行动,免票乘车,得到旅客的一致好评。

二、学习培训,建立一帮一结对子,创建比、学、赶、帮、超的工作学习氛围。1、针对全站员工开展了礼仪、业务技能等培训,真正打造了内强素质、外树形象的责任团队。2、(售票科)外出学习取经。博山一行收获很多,首先是加深了员工对保险的认知度,加强了自身的自保意识,从而大大提升了保险的销售量,能更好的为旅客服务。

三、强执行、严考核。无规矩不成方圆,以公司的规章制度、员工的行为规范为根本,建立了检查监督考核小组,对员工的不文明、不严谨的行为逐一破除,为总站的和谐稳定的发展打下了坚实的.基础,人性化的管理模式更赢得了我们的肯定。

四、人人为车站,车站为人人。自搬入新站以来,面对环境的变化,竞争对手的不正当手段,我们上下一心,用我们的行动服务于旅客,特别是站领导时常和我们一起工作到很晚,他的言行影响着我们每一个人。我们相信,困难是暂时的,明天永远是属于我们的。

工作在这样的环境中我感到很快乐,能拥有这样关心我的领导和同事我感到很幸福。__年6月24日,是我来到客服中心整整1个月,这1个月我过的很充实很快乐。很感谢客服姐妹们对我的关心和帮助,作为一名新员工,我会很认真很努力的向你们学习,争取早日成为一名合格的话务员。

自身不足:1、语言组织能力不强。

2、语言不够专业化,用词不够职业化。

3、外省的站点知识欠缺。

以上是本人在从事话务工作时发现的自身不足,针对以上不足,在以后的工总中要多观察老员工的工作流程,多倾听老员工的电话录音,学习语言表达技巧。在工作之余多看地图,熟识外省的站点,这样能更好的回答旅客的询问,更快的为旅客提供转乘的建议,更好的做到本职工作。

员工半年度总结报告范文二:

时间过的真快转眼半年过去了,虽说我现在已经第三年了但是我感觉我现在有必要向党支部汇报一下个人在这半年所经历的一切,确保政治思想不变色,继续发扬我军一不怕死二不怕苦连续作战等优良传统,把个人在部队三年所学的一切运用在现在的实际生活中,绝不辜负连队党支部、连队首长”我从军三年的谆谆教导、栽培培养和关心照顾。继续发扬革命前辈的优良传统优良作风。做一个能为祖国实现共产主义而献出自己能力的人!做到忠心献给边防的西大门、孝心献给父母、知心献给朋友、爱心献给爱人,脚踏实地为实现梦想而不懈努力奋斗、奋斗、再奋斗。

在这短短的半年中我可所谓经历的两种不同的生活方式,从一名地方百姓成为一名军人,从紧张有序的生活到忙绿不堪的生活,下面我就个人在这半年里经历的事情向连队党支部汇报如下:

一、思想

个人能正确面对部队选该制度,为不给连队增加负担个人从容的面对了,毕竟在部队三年所受的教育和纪律的约束改变了自己。由于思想考虑事情简单,总是把很多事情简单化的想象,正因为这样的想法导致个人在人际交往、事情处理、个人感情等方面频频受挫。还有就是经常胡思乱想导致经常失眠,从而导致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,思想放松极为严重,生活也开始堕落起来,经常是彻夜不眠,次日睡觉睡到中午,没有很好的生活次序,乱花钱的现象也严重起来,不能很好的保持艰苦朴素的革命传统,正因为思想的放松导致行为上的放纵,从而没少让部队,家人费心。思想被社会不良因素严重腐化,败金思想严重,经常追逐低级庸俗的物质文化。做事不考虑后果盲目,不能很好的统筹规划一些事情。

二、工作

在工作方面个人等靠思想比较严重,好的找不到,赖的不想干。一直有等靠的思想,个人不能积极主动干好,正因为这样的思想导致工作中不尽心,在工作中个人有怕苦怕累的思想,不能真确面对,经常处于消极的状态中。工作积极主动性不高,没有很好的把在部队所学运用到工作中。

三、人际交往

经常以个人为中心,不会很好的考虑他人的想法,缺少换位思考,个人主义严重,总想一些事情按照自己的想法发展,正因为这样的思想存在让自己也失去的了一些战友,想的多必有错,不能很好的领悟这句话的真谛。

四、作风养成

作风不是一般的希拉,不注重个人小结养成,说话不注意经常方言连篇,礼节礼貌不周到,做人还不是很低调,烟瘾急剧增强,不分场合的吸烟,没有很好发扬我军优良的作风。

五、体能素质

体能素质急剧下滑,现在10公里都搞定不了了,以前也想过早上早起跑步,但是三分钟的热度,没坚持几天就不跑了,正因为缺乏锻炼,整日无精打采的。

六、政治思想学习

转了士官就忘本了,在部队缺少各项条令条列和规章制度的约束,无论是思想上还是行为上都放松严重。

七、整改措施

加强思想认识,提高办事能力,积极参加工作,增强分辨是非的能力,坚决克服以上问题,用实际行动证明,不辜负连队党支部、连队首长、各级骨干对我的培养,迎难而上,越挫愈勇,为以后的工作事业努力奋斗。

以上就是我的半年总结如有不到之处,敬请大家批评指正!

半年度总结范文大全篇6

时间过得真快,回望这半年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“__酒”的.认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对上半年年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。

其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

半年度总结范文大全篇7

白驹过隙,时光荏苒,一个学期的教学工作又即将结束,回顾一个学期的工作,忙碌而充实。现将本学期教学工作总结如下:

一、师德上“为人师表”

在政治思想方面,本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。

二、教学上立足“高效”

本学期我校继续以“高效课堂高效作业”为主进行课堂教学的改革,打造高效课堂。在教学实践中,我真正体会到高效课堂让老师教得轻松,学生学得认真,踏实。

1、充分课前准备

针对教学内容以及五年级学生的特点,我认真备课,精心设计教学环节,尽量设计出能限度地激发学生学习兴趣、调动学生学习积极性的前置性作业。知识目标的定位要难易适中,并且兼顾好、中、差三个层次。另外,在备课时,我首先明确每节课教学的重点与难点,不在于面面俱到,而是需要有的放矢;充分体会学生学习过程中的困难之处,重点加以突破。努力准备充足的时间在下节课前处理上节课遗留的问题。在课前备课充分的基础上,还要“备学生”。根据我班学生的学情,在教学设计上力求符合本班学生的认知水平,力求在课堂上引起大部分学生的学习兴趣。因为学生的学习兴趣是我们提高课堂效率的一个重要因素。

2、把握课堂环节

在“先学”环节中,指导学生经过独立自学发现问题,我注意指导学法,特别注意了解中下等生的自学情况和疑难问题。发现各种“问题”,更关注“差生”。在先学阶段,我让学生“板演”,展示错误,课堂是允许犯错误的地方,知错改错,就是进步,抓住底部,整体抬高。这一环节,我给学生充足时间和空间,给学生思维和体验的过程,有过程就是很好的学习。在“后教”环节中,我抓住共性问题,疑难问题,引导学生分析、讨论、交流、探究、矫正,培养学生创新思维。而我只作点拨,强调注意点。放手让学生自己走路,发散学生的思维,为了目标让学生想尽各种办法。我力求指导点在要害处、点在模糊处、点在容易出错处、点在学生自己解决不了的地方。在“当堂训练”环节中,我指导学生当堂作业,巩固知识。实现课始揭示的教学目标。课堂练习“精挑细选”,一个环节完成一个任务,“敲响”重点环节。整个课堂教学真正体现了教师为主导,学生为主体,课堂的全过程是学生动脑,动口,动手学习的过程,所有学生都处在主动积极,紧张有序的竞赛学习状态中,暴露出的问题及时解决,学生的主体地位和素质教育目标得到了落实。

三、领班上播撒“爱心”

作为一名班主任,首先要爱学生。“没有爱,就没有教育。”以前的我时常以高高在上的姿态去教育学生,学生不但不听取批评,反而变本加厉。现在我学会了以平等的姿态与学生对话,会站在他们的立场去考虑问题,会倾听他们的心声,班级的凝聚力变得愈发强了,我想这就是我付出的“爱”得到了成效。

一个良好的班集体是取得良好成绩的关键,因此,我很注重班集体的建设。在班级建设中,我也付出了不少心血,当发现地面不干净时,眼保健操过后,我提醒学生弯腰捡一捡;当课前两分钟学生没事做,而乱讲话时,我让课代表组织学背古诗词,孩子们就有事可做,逐渐养成珍惜时间的好习惯;为了给孩子们搭设展示自我的平台,每次的口语交际我都会课前布置学生做好准备,课堂上学生就有话说了,这既锻炼了讲者的口语表达能力,又培养了听者的倾听能力。为了调动学生的积极性,我开展丰富多彩的班级活动。开学初,我让每个孩子将自己新学期的打算写在自制的贺卡上,然后在班级中交流,再将优秀的贺卡、打算粘贴在班级布告栏,让他们明确奋斗目标;学期中,我组织学生进行“语文知识”手抄报制作比赛,激发他们读书的热情以及动手的能力;我们班设立了“手抄报小能手”、“语文小能手”、栏目,当一个阶段结束以后,我评选出各种小能手,然后让他们把自己的名字写在相应的位置,孩子们多么自豪。每学期我们班都有制定班级读书计划,在学期中后期,我还组织学生进行读书交流活动,将好书、好段、好句介绍给全班同学,让他们体会到读书的乐趣;每项活动结束时,我都给参加的同学奖品,让他们体验到的欢乐。除此以外,我还与家长进行密切联系。当学生出问题时,我及时与家长沟通,以取得家长的大力支持。家长也主动与我建立联系,有助于我搞好班主任工作。

总之,忙忙碌碌一学期,我在工作中努力着、收获着。可还有很多不足之处,如个人的业务能力有待提高,学生的学习成绩需要提高,班集体建设还需完善。这将是我今后努力的方向,借用屈原的一句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

半年度总结范文大全篇8

上半年,我行认真贯彻市分行20__年工作会议精神,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20__年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情景

今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标坚持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为×万元,较年初新增×万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额到达×万元,余额新增×万元,完成市分行计划的×。;对公存款余额到达×万元,余额新增×万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额×万元,新增×万元,完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为×万元,较年初减少×万元,其中零售贷款减少×万元;公司贷款较年初减少×万元;票据贴现余额减少×万元。经过大力催收,收回×有限公司逾期贷款×万元、零售不良贷款×万元,我行不良贷款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顾

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作进取性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗团体。

今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜,把适宜的人安排在适宜的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。

1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初,支行班子经过认真的分析和审慎的研究,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原先业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作职责,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。

2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。

3、抓客户群体的建设,经过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了×和×中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于十分不利的境地。可是,我们没有被暂时的困难吓倒,经过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了×、×公司、×等一批优质目标客户,同时还新拓展了×房产、×、×等一帮新客户,不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2005年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。

4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步构成了必须规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的进取性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的进取性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的进取性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科×从×纸厂一次揽入票据×多万元。经过上门营销,公司科将×公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与×公司的交往中了解到其供货的客户所在的×商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长×立即率公司业务科客户经理奔赴×等地。经过与×等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的×市场。至今年六月末,×、×等公司在我行办理贴现×万元,质押拆零银行承兑汇票×万元,吸收6个月定期保证金存款×万元。

5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额×万元,比年初减少×万元,贷款不良率由年初的×降至×,降幅达×%。首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,经过法律手段“虎口拔牙”,×局职工×,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情景下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在进取催收的同时,进取主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于×有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面进取帮忙企业想方设法盘活,同时进取协助该厂与×行联系,促成×行给予该厂×万元贷款,置换了我行×万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。

(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

今年是×银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面经过耐心细致的思想政治工作,进取主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。

三、下半年的工作意见

今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销×分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度十分大,任务十分艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。

1、进取稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个贴合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。

3、进取主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。

4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。

半年度总结范文大全篇9

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现的。整体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为实现]共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强财务管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;

内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,财务部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。

部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。

二、针对业务理论考试,合理调动组合人力资源,继续加强培训力度与仓储管理检查监督力度;

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓储管理人员都要做到对各。的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓储管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:

作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进。

四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老财务学习、向书本学习,量化分析具体的财务数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的财务信息支持。

以上工作是我财务部门下一期的主要工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

半年度总结范文大全篇10

今年上半年,我社区在裕南街街道党工委的关心、帮助、指导下,在全体社区工作人员和广大社区居民的共同努力下,坚持党的领导,坚持“以人为本”,以居民自治为方向,以维护稳定为基础,以文化活动为载体,努力建设新型和谐社区,积极争创“星级社区”,全面提升社区的管理和服务水平。努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以服务群众、教育群众为理念,以不断提高党员的素质和文明程度为宗旨,努力创建和谐、文明的新型社区。

一、认真开展好党建工作

1、今年,社区以建党_周年为契机,加强社区党组织建设,按照党员发展程序和要求发展党员1名,社区党员人数达77人,迁入党员2人,预备党员1人。上半年开展党员学习教育活动6次(其中党课1次),远程教育每月1次。每月5号支部书记学习日,每月一次支部党员学习会,并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。

2、开展“六个一”活动迎建党_周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用,以实际行动迎接党的_周年生日。社区党支部在社区集中开展了“六个一”活动。(1)是在七一前夕,社区党支部组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。(2)是把每周日定为“社区党员义工日”,社区党员们以“党员义工”的形式迎接建党92周年。(3)是在党员开展“读一本好书”重温党员先进事迹活动,用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程,歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就。

3、群众工作。社区群工站进一步组织广大党员干部深入基层、深入一线、深入群众,切实解决广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,助推地方经济社会发展,群工站开展了“向群众承诺、为群众办事”活动。深入群众与人民群众倾心交流、真心帮扶,党员干部、街道领导参与群众工作范围,决定开展“结对认亲、排忧解难”活动。通过开展“三个一”活动,深入走访调查、认真研判分析问题,提出工作方案,推动问题解决。

二、为社区稳定做好综合治理工作建设平安社区

1、积极开展普法宣传和法制教育,半年来定点为居民提供免费法律咨询服务,半年来调解各类纠纷8起,调解成功率100%。

2、全面启动出租房管理工作。为加强外来流动人口管理,通过管理,大大的提高了暂住证办证率,到目前为止,办证数办证率达到98%。

三、社会事务等工作

1、20__年认真做好计生工作,全心全意为社区育龄妇女做好服务工作。我们坚持“一把手”亲自抓,负总责为核心,做到目标明确、层层分工、责任到人。每个季度有计划、有总结,每月召开一次妇女组长、楼栋组长会议。

2、加强就业再就业工作。今年已办理了就业失业登记证42本,并积极组织社区失业人员参加劳保局及开发区举办的各项技能培训,以提高他们的就业竞争能力,尽快实现再就业,还对有就业愿望的失业人员进行就业登记,对其实行就业指导,提供就业途径。

3、关心老年人身体健康,丰富老年文化生活。社区现共有退休人员468名,为了更好的服务于退休人员,社区配备了专职管理人员,上半年组织退休人员参加免费健康体检,并建立了健康档案。

4、帮扶救助落到实处。以真心为民解困帮扶为出发点走访、慰问社区困难家庭,关心他们的生活,尽一切努力帮助他们解除生活中的困难。

半年度总结范文大全篇11

__年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,__年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务,现简要回顾这半年总结如下:

一、强化形象,提高自身素质

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

二、严于律已,不断加强作风建设

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;

坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

三、强化职能,做好服务工作

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;

同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;

牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;

以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。

半年度总结范文大全篇12

半年来的工作已经结束了,作为__的一员我也一直都在不断的提高自身各方面的成绩,我也应该要去思考在这样的环境下面自己应该要朝着什么方向努力,虽然半年的时间不长,但是我觉得自己还是经历了很多,收获了很多,回想这段时间的工作经历,我也需要总结一番。

这段时间以来的工作当中,我也确实是感触良多,在平时的工作当中我对自己各方面业务还哈斯比较熟悉的,我也希望能够在这样的环境下面学习到知识,这对我而言也是很有意义的,这半年的时间我也一直都在强调自己的工作,我会不断的提高自己工作能力,作为一名__的员工我也希望可以为公司创造更多的价值,这对我来讲是一个非常大的挑战,我也相信用这样的方式可以在很大程度上面,让自己得到提高,这是我愿意去坚持做好的,遇到自己不懂的知识我也会虚心的请教周围的同事,我也愿意用这样方式去积累工作经验,以后我也一定会努力去维持做好的。

半年的工作当中,确实也是用自己的方式得到了很多的成长,我不会辜负了周围老师的期望,我也会用自己的方式去证明自己可以做的更好,在__这里的这段时间我也认识到了自己的问题,这对我而言也是一个非常不错的提高,半年来的点点滴滴我确实是收获了很多,在日常的工作方面也积累了非常多的经验,我感激周围同事对我的认可,在业务水平上面,确实也是得到了非常多的进步,我一定会去积累更多的知识,对此我还是很有信心的,我希望能够不断的成长,不断的进步,让自己得到足够多的成长,这才是有意义的事情。

当然我也有一些做的不足的地方,我一定会用这样的方式去积累更多的经验,这是接下来应该要去坚持做好的,我会继续去积累工作经验,也会用实际行动去证明自己,在这一点上面我愿意去坚持做好分内的事情,只有努力去做好自己的本职工作,这样才能够去增长更多的知识,这也是我应该要坚持去做好的,对于不足的地方我会继续改正,我也始终坚信,我可以坚定自己的方向,下半年的工作当中我一定会好好坚持做好自己的工作,为公司创造更多的价值,成为一名优秀的员工,也能够坚持去让自己接触更多的知识,我也一定不会辜负了公司领导期望。

半年度总结范文大全篇13

20__年溧城镇团委在镇党委、政府和上级部门的指导在,立足本职和特色开展了一系列的工作,现汇报如下:

一、广泛开展主题教育活动。紧紧抓住和“五四”运动92周年重要契机,广泛开展“学、知党情、跟党走”系列主题教育活动,在团员干部尤其是青年学生中开展90周年知识竞赛。

二、开展讲文明树新风活动。20__年1月,在农历春节和学生寒假的重合的契机,我们利用学生的自身优势,发动学生深入社区,开展讲文明、树新风活动。主要帮助孤寡老人打扫卫生、书写春联、在社区中宣传如何过好文明、和谐的春节等,共有1000名学生参加了活动。

三、积极开展志愿者服务活动。3月镇团委组织了30名团员来到大石山旅游农庄种植香樟树近千株,为创建生态城市,建设社会主义新农村增绿添彩。5月又组织开展“服务红色旅游传承水西精神”主题教育实践活动,志愿者们来到水西新四军江南指挥部,开展引导接待、日常维护、清洁卫生、免费摄影的志愿者服务。5月20日在华地百货门口联合举办了大型科普集市活动,紧紧围绕“发展低碳经济,建设生态城市”这一主题,开展了科技咨询、科普展板宣传、科普有奖知识问答、计生知识咨询、医疗义诊服务等活动。

科普集市上,青年志愿者们共发放食品安全卫生、计生知识、环保知识等各类宣传资料20__多份,接受群众科普咨询300多人次。

四、推进大学生见习基地建设。为认真贯彻落实常州市《关于加强促进青年就业创业工作意见》的文件精神,深入开展青年就业创业见习基地建设,在现有的10个见习基地基础上,增加见习岗位,拓宽见习领域,帮助青年积累工作经验,提高就业创业能力;推进青年创业小额贷款工作,扩大青年创业融资的渠道;

五、设立青少年法律援助热线电话。我们积极参与社会综合治理,邀请法律工作者在学校举办法律知识讲座,受训8000人次,在街道社区和校园内建立法制宣传画廊,制作“为了明天——预防青少年违法犯罪”的画板,同时我们还和法律服务所联合开通青少年法律援助热线电话,通过多种渠道维护青少年的合法权益,帮助他们健康成长。

六、扎实做好青年分类引导试点工作。与市直属机关、溧阳中学结对共建唐家社区“青年文化超市”,进一步探索建立城乡团组织共建机制,逐步形成资源共享、优势互补、相互促进、共同提高的工作格局。

20__年下半年工作打算

一、坚持党建带团建,大力加强团的组织建设。

1、充分发挥团的组织生活、团员教育评议的重要作用,树立典型不断增强广大青年的团员意识。

2、建立和完善团员管理机制,下功夫抓好流动团员管理,重视“推优”、“荐才”工作,使之成为发展青年团员、使用青年人才的重要渠道。

3、努力解决村级团组织多年来出现的“瘫了建,建了瘫”的恶性循环现象,大力加强农村基层团组织建设,加强对农村团员的培训力度。

二、深入开展志愿者进农村系列服务活动。

1、镇团委将进一步深化志愿者招募工作,拓宽志愿者的来源,吸收更多行业的青年人才,拓展志愿者的服务面。

2、对所有志愿者进行注册登记,完善管理制度,灵活进出机制。

3、组织志愿者队伍不断拓展各类服务项目,丰富志愿者的服务内涵,积极倡导“我为人人,人人为我”的良好风尚。

三、开展“青年心向党”文化沙龙活动。充分挖掘符合本镇特色的文化内涵,邀请常州时创科技能源有限公司董事长符黎明,与青年进行座谈交流,分析青年思想现状,实现在交流中引导青年,达到思想认知的统一。

四、调研学校片团(委)支部,半年度工作情况。

1、召开学校口团支部书记会议,听取半年度工作情况汇报。

2、听取支部书记们对下半年团工作的建议和意见。

半年度总结范文大全篇14

至____年6月,我站已搬入客运中心一年有余,这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。在站领导的正确领导下,各部门互相帮助,积极配合,以提升服务为重心,以安全生产为基础,始终以“为旅客服务,让旅客满意”为目标,工作于一线,服务于旅客,真正做到“您满意,我快乐。”现将____年上半年工作总结如下:

一、 宣传工作着实有效。1、继续开展“三进一上”宣传活动,走进学校、社区,走进商场、人流聚集地,大力宣传乘车、旅游、网上购票、银联刷卡购票、各代购点购票等便民服务业务。2、针对弱势群体,开通了学生9折票,老年证9.5折票等优惠活动,并针对特困人群联合政府开展了爱心救助行动,免票乘车,得到旅客的一致好评。

二、 学习培训,建立一帮一结对子,创建比、学、赶、帮、超的工作学习氛围。1、针对全站员工开展了礼仪、业务技能等培训,真正打造了内强素质、外树形象的责任团队。2、(售票科)外出学习取经。博山一行收获很多,首先是加深了员工对保险的认知度,加强了自身的自保意识,从而大大提升了保险的销售量,能更好的为旅客服务。

三、 强执行、严考核。无规矩不成方圆,以公司的规章制度、员工的行为规范为根本,建立了检查监督考核小组,对员工的不文明、不严谨的行为逐一破除,为总站的和谐稳定的发展打下了坚实的基础,人性化的管理模式更赢得了我们的肯定。

四、 人人为车站,车站为人人。自搬入新站以来,面对环境的变化,竞争对手的不正当手段,我们上下一心,用我们的行动服务于旅客,特别是站领导时常和我们一起工作到很晚,他的言行影响着我们每一个人。我们相信,困难是暂时的,明天永远是属于我们的。

工作在这样的环境中我感到很快乐,能拥有这样关心我的领导和同事我感到很幸福。____年6月24日,是我来到客服中心整整1个月,这1个月我过的很充实很快乐。很感谢客服姐妹们对我的关心和帮助,作为一名新员工,我会很认真很努力的向你们学习,争取早日成为一名合格的话务员。

自身不足:1、语言组织能力不强。

2、语言不够专业化,用词不够职业化。

3、外省的站点知识欠缺。

以上是本人在从事话务工作时发现的自身不足,针对以上不足,在以后的工总中要多观察老员工的工作流程,多倾听老员工的电话录音,学习语言表达技巧。在工作之余多看地图,熟识外省的站点,这样能更好的回答旅客的询问,更快的为旅客提供转乘的建议,更好的做到本职工作。

半年度总结范文大全篇15

不知不觉间,__年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就__年上半年自己的工作情况进行总结

一、所得

1、由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的.了解;

2、工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;

3、与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;

4、性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;

5、态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;

二、不足

1、工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;

2、情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;

3、缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;

在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。

自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。

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