化妆品主题活动方案
在方案实施过程中,要及时与相关人员进行沟通与协调,确保方案的顺利实施。化妆品主题活动方案规范是怎样的?下面给大家整理了一些化妆品主题活动方案,供大家参考。
化妆品主题活动方案篇1
活动主题:
月下人美,中秋佳节,__化妆品店和您不见不散
活动地点:
__X化妆品店
活动日期:
9月15日到9月17日
活动目的:
一、在中秋佳节优惠促销,刺激顾客消费欲望,以提高化妆品店的销售业绩。
二、活动宣传工作
1、在中秋节的前半个月,去附近的社区,派送传单。
2、如果是大型的连锁店,还可以去当地的报刊和杂志上做宣传,提前造势。
3、制作中秋宣传海报,通过展板的形式宣传。
4、利用微信、微博、短信和电话等方式,将中秋促销信息派送出去。
三、促销活动内容
1、联合促销买一送二
联合促销是化妆品店销售中出奇制胜的一种方式。在中秋当天,化妆品店可以和月饼商家合作,享联袂出演销售的高潮。方法其实很简单,就是在活动当天,推出买__化妆品送月饼活动,只要在当天消费的满__元的顾客,都可以获得一张VIP体验券和一份精美的月饼。而月饼商家,可以采用相同的方式,向消费者赠送该化妆品店的优惠券,以达到相互推销的目的。
2、折扣促销全场8.5折
折扣促销是化妆品店销售中见效最快的一种方式。在中秋活动当天,可以将所有彩妆、护肤产品或者店内特色项目,以全场8.5折的方式,给顾客足够的优惠。虽然折扣促销,会减少化妆品店的利润,但是却很容易赢得顾客的好感,从而留住更多的顾客。
3、活动促销中秋佳人活动
月下美人的活动,要侧重对顾客的服务,以此为前提,进行合理的促销方法,这样才能赢得顾客的芳心。所以,在节日当天,可以开展一些顾客喜爱的活动,譬如中秋佳人的活动。将化妆品店装扮的诗情画意的一点,然后邀请化妆品店的顾客过来尝月饼,一起赏月。
四、中秋促销广告词
1、中秋佳日,情系__化妆品店
2、中秋之日,免费化妆、面膜等,全场八折
3、中秋合家欢,佳日大献礼
化妆品主题活动方案篇2
一、活动目的
1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动可以提高日销量,促进店内的整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升__店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。
二、活动对象
__市内及周边的化妆品消费者
三、活动主题
(一)迎双节纯美情动女人心
1、活动方式
化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。具体环节,如下:
(1)以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。
(2)以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式
①68元+1元=168元。购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)
②200元=400元赠代金券。购物满200元赠总价值200元代金券(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)
③以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。主打品牌的赠送以买28送8元,买98送18元为主。
④以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身的条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡,这样才能保持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。
2、确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
3、活动时间:__月__日至__月__日
四、广告配合方式
成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。根据本次活动的情况,建议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。同时建议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的X展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。
五、前期准备
1、人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
2、物资准备:对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。
3、方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,因此有必要进行实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。
六、中期操作
中期操作的主要内容是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。后期延续:鉴于其它精品店的成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。
七、活动达成销量
按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案的投入比率应该达到利润额的.30-40%。
八、意外防范
每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。
九、效果预估
预测这次活动达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定的销量。
化妆品主题活动方案篇3
活动目的:
借助中国的传统节日“中秋节”以及第二个长假“国庆节”吸引同仁御颜养生堂的人气,营造第二个销售高峰,提升同仁御颜养生堂的品牌形象,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓销售下降趋势。
活动主题:庆中秋迎国庆,送大礼
活动内容:
1、咬月大赛
参赛人员:限64名
比赛时间:9月13、14日
报名方式:只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。
操作明细:
共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。
奖品设置:
一等奖2名各奖价值248元套装一个
二等奖3名各奖价值68元纯露一瓶
三等奖5名各奖价值28元洁面乳一只
参与奖54名凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。
2、购物满100元送30元优惠券,多买多送!
30元优惠券只限于消费满100元以上使用。
活动宣传
1、店内海报:(活动内容)
2、条幅:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆送大礼
3、电话邀约老顾客
4、电视飞字:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆,咬月大赛送大礼,买100送30
5、社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
场景布置
1、店外布置:
门头对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;
2、店内布置
药茶的摆放:组装一个礼盒,药茶柜子最显眼的地方。
创意:小活动——对对联
题目是:18种药茶喝出健康
只要你应对的对联对仗工整,内容相对,上下联意义相关,就可获得一份小礼品。(可以为10元的优惠卡)
脐疗粉、药浴摆放:每种产品旁边放置明显的提示牌,上面写着适应症。
化妆品摆放:美观、新颖
活动注意事项:
1、人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容
2、人员分工明确,各负其责。
3、做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
出货方案
1、本活动需要打款2000元,按照正常折扣发货。另外赠送活动奖品:套盒4个,纯露6瓶、洁面乳10只。
2、配送优惠卡100张
化妆品主题活动方案篇4
(一)活动概况:
1、活动背景:
爱美是女人的天性!每个女人都希望自己能永远的年轻与漂亮。美丽不是专利与独享的,是需要大家共同拥有与分享的。赠人玫瑰,手留余香。你给了别人美丽,自己也会变得美丽。碧波水护肤品就是把美丽送给你!也希望你能给你的朋友与家人带来美丽。
2、活动名称:美丽新佳人
3、活动主题:美丽之行不再是一件漫长与等待的事!
4、活动方:波碧水—荷泽店铺。
5、活动网址:具体就是10套产品和20贴面膜做一个活动,21天之后配合面膜效果就可以验证一个美丽新佳人出现了。
此次活动的人员仅限10名。若是您符合我们的条件,也正好看到我们的消息,那么就赶快报名吧!报名请在下现跟贴。请留下您的联系方式与姓名。会有我们的专门的工作人叫与您进行下一步的联系。(还需要提供一张您皮肤肤质的照片,如若觉得在此不方便上传的话,我们可以通过其他的方式来了解您的皮肤状况)
(二)活动具体内容:确定具体的人员。
1、报名需提交一张现在可以清晰看到皮肤肤质的照片,进行初步资料的登记。以做前后对照图的比照。
2、参与活动人员为10人,报名采取按报名前后顺序进行登记。报名人员的信息确定保密,不外泄。
3、符合条件的参与活动人员需认真填写一份报名表格。(在线填写)包括姓名、年龄、生日(以查明是否是水平座)以及活动需知:如何具体地使用方法及约定日期进行反馈的时间。
4、确定人员名单,告之活动的具体情况,承诺认真参与,约定如何取货(可选自取,也可选择快递:费用由对方承担)
5、在活动前签给活动参与承诺书:要信息真实、内容真实,详细按照试用装明进行使用。我们有权对顾客提交的照片进行统一管理。
6、必须保证每周提供一次产品使用过程具体的感觉与对比照。
7、对于使用产品中出现的反应与问题时进行反应与沟通,我们会及时的解答与解决。
8、保证每位顾客的手机畅通,以便我们在活动中可以与顾客因问题可以联系的。
9、对于没有参与上我们顾客的报名者,也需要详细记录与保留方式与信息,我们可以告之顾客:在以后的活动时,可以优先考虑这些报名者,并可在现有的活动中,享有一个优惠(这个可以由店家自己决定)此目的是让更多的人对本店的其他的商品进行了解,并将一些新品进行推销。
10、对于报了名却因个人原因退出的参与报名的人员,我们会自行安排其他的替代者,名额不进行保留。
(三)时间安排:
待定
(四)活动中注意的问题:
活动中,预防活动中只是想着拿试用装但对活动本身并不感觉兴趣的人员,所以一定要参与人员上传自己肤质情况照片并在册登记,符合条件者才可认可为参加人员。提前告之活动中,做为试用装的参与者需要做的具体事情:按照说明使用,并与试用装人员达成一个承诺性的约定。并保证约定如约时进行。一定要让参与此活动的人前期对自己在参与过程中所需要做的具体的事情详细告之。然后再确定是否符合领取试用装人员!
(五)活动后期操作与监督:
建立参与人员的档案与联系方式。并对参与人员的情况进行详细的登记与记录。保证人有电话,前后对比照片。对活动过程是一直按照约定配合监督的顾客进行随时进行关注与沟通。记录每次通话内容,对发生的问题与情况及时解决,目标培养长期稳定的顾客群体。对于没有按照约定配合与上传照片的顾客,及时打电话进行沟通了解发生了什么情况,提醒之前约定,督促着顾客帮助我们完成这个活动。并对这些顾客的信息进行有类别的记录。对于信誉不好的顾客我们采取下次活动拒绝再参与活动的权力。并把这个可能出现的后果告之顾客,以后这种试用装参与的顾客,积极配合的,会成为我们长期的新品试用装的稳定人员。对于无法积极配合的人员,将以后不再享有此权力。详细保留每次活动参与人员的情况与出现的问题,不断的积累活动的经验。而且这也是维持稳定顾客的一个基本信息的掌握。
化妆品主题活动方案篇5
五月季节的交替,让消费者对化妆品的需求开始攀升,而五一小长假正好为化妆品商家准备了一次促销的良机,为迈进销售旺季搭上了一块跳板,化妆品五一活动方案。那么五一化妆品促销活动要怎么样做呢?在众多的五一化妆品促销活动中又要怎么做才能脱颖而出呢?
五月春夏交替,爱美的人们此时对于化妆品的要求也有了更替变化,主动需求增加。精明的化妆品商家们自然不会放过这样的促销好时机,但是到底要如何去操作五一化妆品促销活动,才能取得好效果就值得思考了。但是有一点是不变的,帮商家完成商品促销、提高销量的是消费者,因此,只有把促销做到消费者心理去,才会取得好效果。
五一化妆品促销活动建议
一、定位。分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。
二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
·特价
专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面对大家熟悉的'某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上
·买赠
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式),规划方案《化妆品五一活动方案》。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
·加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
·限时抢购
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
·空瓶抵现
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率,商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商
圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妆品促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
化妆品主题活动方案篇6
活动主题
缤纷好礼,超值优惠
活动地点
__连锁店
活动时间
x月x——x日(3天)
活动道具
张贴告示、产品堆头、奖品摆放
活动人员
本店员+贴柜美导
活动目标
x万x千
活动奖励
1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金__元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励__元。
活动方式
超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
活动前准备工作
1、店面布置
(1)最直观的店门口宣传
(2)提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口
(3)拉起横幅(红底黄字)
(4)在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示
(5)在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传
(6)提前3天在产品展示柜上张贴活动具体资料的告示
全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,到达视觉上的冲击效果!
2、派发产品DM单页
DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、信息通知邀约
(1)采用电话告知、信息邀约的方式通知会员。
(2)最近已购买产品顾客暂不通知。
(3)每个店员负责发50条信息或者电话给自我的老顾客,并登记在册。
4、人员告知
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店X月X号将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、信息平台群发信息
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
6、QQ群里发布公告和信息
活动前准备工作
1、会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再经过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。
2、活动赠品
(1)赠品摆放必须醒目,夸张。活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。
(2)抽奖奖品及互动游戏奖品,保障奖品的充足。
(3)注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情景要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。所以在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
(4)入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们构成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
活动前准备工作
热销产品的跟踪(确保不断货,备足货品)
对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时能够转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰.
活动前准备工作
一、人员安排
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情景.避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情景:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的&39;情景,这对一场活动来说是很不负职责的。所以,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。对于这次活动,不仅仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现出销售强势与销售信心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受本事,不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当,顾客的承受本事远在我们想像之上。
二、神奇抽奖
回馈老顾客,吸纳新顾客并加入会员而异常准备的一项活动。
顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)
一等奖:赠送100元的代金卷
二等奖:赠送50元的代金卷
三等奖:赠送30元的代金卷
参与奖:中样2支+铝箔袋试用装4袋
三、互动游戏(气球吹奖)
比赛规则:
在客流中选出五人,拿出五个气球,把五张纸条当顾客的面放入气球中,(其中一个气球内设置有奖项:赠送价值282元的星辰花系列任选3支单支)
规定时间1分钟内吹破气球,把奖项吹出来,超过1分钟吹出,奖项作废。
活动结束善后工作:
活动结束后必须回访顾客,各销售员负责回访自我的顾客,做好回访记录表。
如顾客购买产品7日后提示顾客“____产品的正确使用是十分重要的。您都掌握了么?欢迎咨询电话________”。这样的做法对我们来说无疑是一个很大的工作量,然而却能够让顾客感受到我们对她们的关注与重视。
加强日常与顾客的沟通交流。
加强日常与顾客的沟通交流,会使得在活动前对顾客的邀约不会显得那么突兀,不会给顾客造成一种“打电话给我就是要我买东西”的感受。充满人性化的做法有助于将顾客的心牢牢抓住,构成我们与其他店的形象区别。
对会员资料必须更正。
发现有部分顾客电话号码错误或已更换,无法通知到所有的顾客。各店长在活动结束后,当有老会员返店消费时,务必拿出顾客所登记的会员资料与顾客确认资料,为以后的活动做准备。